Hallo liebes Telekomhilft Team, 

ich habe jetzt schon 4x versucht bei der Entega und  Telekom für unsere neue Wohnung einen Internetanschluss einzurichten, mittlerweile sind wir 2 Monate ohne Internet... Jedes mal wenn ich ich einen neuen Auftrag erteile, wird dieser nach 2-3 Wochen abgelehnt mit der Begründung dass die Leitungen im Verteilerkasten zu 100 % besetzt wären. Da frage ich mich ob die Telekom keinen neuen Vertrag annehmen möchte und nichts dagegen tut. Kann mir da irgendjemand helfen, in meiner Straße ist nur DSL möglich, Glasfaser sollte Ende des Jahres kommen aber da glaube ich auch nicht mehr dran. Vermieter hatte ich schon informiert, diese haben mit der Fachabteilung der Telekom schon gesprochen, aber diese hat auch nichts weiteres erreicht. Eine Magenta Speedbox mit Datenvolumen möchte ich auch nicht, da ich wesentlich mehr brauche als 100 GB. 

Ich würde mich riesig freuen wenn mir ein Mitarbeiter helfen könnte.

Grüße,

Markus