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vor einem Jahr
Mach es doch online:
Neuen Hausanschluss beauftragen | Telekom Hilfe
Nachtrag: Ah okay, jetzt weiß ich was du meinst mit "Service nicht erreichbar".
Das sieht mir nach einem temporären Problem aus
8
von
vor einem Jahr
Am Telefon kann man ja keine neuen Anträge mehr anlegen, hat mir der Kollege in der Hotline bereits gesagt.
Hat das die "normale" Hotline dir gesagt oder hast du beim Bauherrenservice angerufen und dir wurde das dort gesagt?
von
vor einem Jahr
susanna.sommer Am Telefon kann man ja keine neuen Anträge mehr anlegen, hat mir der Kollege in der Hotline bereits gesagt. Am Telefon kann man ja keine neuen Anträge mehr anlegen, hat mir der Kollege in der Hotline bereits gesagt. susanna.sommer Am Telefon kann man ja keine neuen Anträge mehr anlegen, hat mir der Kollege in der Hotline bereits gesagt. Hat das die "normale" Hotline dir gesagt oder hast du beim Bauherrenservice angerufen und dir wurde das dort gesagt?
Am Telefon kann man ja keine neuen Anträge mehr anlegen, hat mir der Kollege in der Hotline bereits gesagt.
Hat das die "normale" Hotline dir gesagt oder hast du beim Bauherrenservice angerufen und dir wurde das dort gesagt?
Was denn das für ein Mumpitz? Habe ich vor zwei Tagen noch gemacht
War der Auftrag evtl. mal abgelehnt worden?
0
von
vor einem Jahr
Am Telefon kann man ja keine neuen Anträge mehr anlegen, hat mir der Kollege in der Hotline bereits gesagt.
Am Telefon kann man ja keine neuen Anträge mehr anlegen, hat mir der Kollege in der Hotline bereits gesagt.
Wenn du überhaupt nicht weiterkommen solltest schick mir halt eine PN.
EInfach auf mein Benutzerbild klicken
Dann klären wir das 
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Ich versuche bereits den ganzen Vormittag einen Neuanschluss für unseren Neubau zu beantragen, der Service ist aber nicht erreichbar. Ist das ein temporäres Problem oder ein grundsätzliches?
Ich versuche bereits den ganzen Vormittag einen Neuanschluss für unseren Neubau zu beantragen, der Service ist aber nicht erreichbar. Ist das ein temporäres Problem oder ein grundsätzliches?
Welcher Service? Der am Telefon oder online? 0800 3301903.
https://www.telekom.de/hilfe/bauherren?samChecked=true
PS: Keine Ahung was du versuchst, beide Wege klappen.
1
von
vor einem Jahr
PS: Keine Ahung was du versuchst, beide Wege klappen.
@*PazVizsla*
Klick mal bei meinem Link auf den Button für das Auftragsformular, kommst du dann dort weiter?
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Hallo @susanna.sommer
Hier kam es wohl zu Schluckauf in den Systemen. Kann dann auch die Mitarbeiter Systeme betreffen, daher wird ein Anruf nur bedingt helfen.
Daher am besten heute Nachmittag nochmal einen Anlauf nehmen für den Auftrag online.
Liebe Grüße Patrik / hier privat
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hab es nochmal telefonisch versucht. Sie sind zwar angehalten das nicht zu machen, aber als ich sagte online geht eben nicht, hat sie es gemacht. Passt also, danke euch!
0
Uneingeloggter Nutzer
von