Solved

Bauherrenservice nicht zu beauftragen

2 years ago

Hallo,

 

wir bauen derzeit neu und ich habe bereits vor einigen Monaten den Bauherrenservice beauftragt. Dieser wurde von der Telekom storniert, da kein Anschluss zur Verfügung gestellt werden kann (lange Geschichte, es dauert bis alles im System hinterlegt ist). Nun soll die Beauftragung möglich sein. Allerdings sagt mir der Bauherrenservice, dass an der Adresse ein Auftrag existiert. Wenn ich dfb Status aufrufen will, findet sich jedoch kein Auftrsg. Ich drehe mich im Kreis. Weiß Helens Rat? 

viele Grüße

M

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      2 years ago

      Hallo @Markus21805,

       

      tut mir leid, wenn meine Rückmeldung per PN nicht angekommen ist. 

       

      Die Adresse wurde von der Glasfaser Nordwest eingepflegt, und ein Anschluss ist jetzt ganz normal hier https://glasfaser.telekom.de/ online bestellbar. 

       

      Viele Grüße Inga Kristina J. 

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