Solved
Neuauftrag
4 years ago
Ich habe einen Neuauftrag gemacht, DSl (Viber) 500.
Auftragsbestätigung und Technikertermin habe ich erhalten für den 14.08.2021.
Allerding habe ich noch keine Zugangsdaten und Telefonnummern mitgeteilt bekommen!
Wie lange dauert das noch??
Wenn Anschluß planmäßig am 14.08. geschaltet ist brauche ich unbedingt diese Daten.
Für antworten im Voraus besten Dank
I.A.
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10 months ago
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4 years ago
Zunächst mal ist Fiber KEIN DSL.
Der Techniker wird das Modem und den Installationscode dabei haben.
Normalerweise braucht man keine Zugangsdaten, denn der Standard ist dass EasyLogin aktiviert ist, und somit der
Zugang automatisch konfiguriert wird - auch die Telefonnummern.
Allerdings solltest du diese trotzdem erhalten. zur Not kannst du diese über die Hotline zusenden lassen.
Welcher Router kommt den zum Einsatz?
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4 years ago
eigentlich sollte es langen als Benutzer/Passwort jeweils ein X einzugeben.
Aber die Daten werden sicherlich noch kommen.
Warum ein Techniker erforderlich sein soll erschließt sich mit nicht.
Wenn er aber kommt, braucht er auch Zugang
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from
4 years ago
Kann das am Mieterwechsel liegen? allerdings weiß ich nicht ob der Vormieter diesen Zugang genutzt hat!
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4 years ago
Kann das am Mieterwechsel liegen?
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Ja, aber Spekulation bringt da nichts
Unlogged in user
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Accepted Solution
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4 years ago
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