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Neubau Hausanschluss Dokumentation noch nicht erfolgt
vor 3 Jahren
Hallo Telekom-hilft-Team,
wir möchten bald in unsere Neubauwohnung einziehen. Mein Mann war bereits am 06.12.2021 im Telekom-Shop Waiblingen und hat unseren Anschluss umgemeldet. Wir wären Ihnen sehr, sehr dankbar, wenn Sie uns bei der Problemlösung helfen könnten.
Vielen, Vielen Dank !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Wir haben von unserer Architektin am 13.01.2022 folgende Mail erhalten:
Die Dame von der Telekom, die mir am Montag zugesichert hat, sich heute zu melden, hat sich leider noch nicht gemeldet.
Ich habe soeben nochmals beim Bauherrrenservice angerufen und dieselbe Auskunft erhalten wie am Montag, dass der Anschluss noch dokumentiert werden muss, wann der Anschluss nutzbar ist, ist nicht bekannt.
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
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vor 3 Jahren
Was für ein Anschluss? Glasfaser oder Kupfer?
wann wurde der APL im Haus installiert?
Bei Glasfaser muss man mit 6 Wochen für die Dokumentation rechnen
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vor 3 Jahren
@Feldblick
Such mal hier im Forum nach dem Begriff "Hausanschluß". Da kannst Du diverse Antworten finden und lesen, wie häufig dieses auftritt.
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vor 3 Jahren
Wir wären Ihnen sehr, sehr dankbar, wenn Sie uns bei der Problemlösung helfen könnten. Vielen, Vielen Dank !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Wir wären Ihnen sehr, sehr dankbar, wenn Sie uns bei der Problemlösung helfen könnten.
Vielen, Vielen Dank !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Da kann leider wenig geholfen werden.
Wenn noch dokumentiert werden muss dann kann davor auch nix gebucht werden.
Also einfach abwarten bis die Doku erledigt ist und dann kann es auch mit dem Umzug weitergehen.
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vor 3 Jahren
Hallo @Feldblick,
ich schaue mir das gerne mit dir gemeinsam an.
Wann kann ich dich denn am besten erreichen?
Viele Grüße
Markus Km.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo Markus,
herzlichen Dank für Deine Unterstützung!
Im Moment habe ich Urlaub und bin mit den Umzugsvorbereitungen beschäftigt. Am besten wäre es daher am Nachmittag.
Viele Grüße
Heidi