Unser Problem: Wir ziehen in 2 Wochen um, in eine barrierefreie Neubauwohnung, relativ zentral in einer Kleinstadt. Alles soweit gut, nur: Unsere kleine Straße (2 Häuser à 6 Einheiten, ein 3. Haus wird gebaut) hat keinen Telekomanschluss, kein Kabel, nichts. Mitten in Deutschland sollen wir uns nun mit einer Funkverbindung per Speedbox behelfen. Davon verstehe ich nichts, der Mitarbeiter, bei dem ich vorgestern den Umzug beantragen wollte, hat mir erklärt, dass man dafür eine Simkarte braucht und Datenvolumen buchen muss. Im Prinzip ginge das ja noch, aber es gibt einen weiteren Komfortverlust: Wir könnten unsere Festnetznummer nicht mitnehmen. Mein Mann und ich, wir sind beide Mitte 70, und das trifft auch auf viele unserer Freunde, Bekannten und Verwandten zu, viele sind noch „analog“ unterwegs, dazu kommen etliche Institutionen, bei denen die Festnetznummer, und zwar nur die Festnetznummer, gespeichert ist. Wir wären also fast ab sofort nicht mehr erreichbar. Kontakte zur Telekom waren bisher erfolglos (Versuche anderer Mitbewohner). Weder wird uns vermittelt, ob überhaupt jemals ein Anschluss gelegt wird (wir dachten, es gäbe einen Rechtsanspruch?), noch bekommen wir Vorschläge für eine Übergangslösung, z.B. zur Sicherung unserer Festnetznummer.

Bitte bitte Hilfe!