Neue Adresse wird nicht erkannt

vor 6 Stunden

Hallo Telekom-Team

Ich werde ab Juni umziehen, aber leider findet der Verfügbarkeitscheck die neue Adresse bzw die neue Hausnummer nicht.

xxx in 87616 Marktoberdorf

Hausnummer 2 wird dagegen einwandfrei erkannt. Die 4 nicht, daher kann ich, wenn ich den Mietvertrag erhalte aktuell Online den Umzug nicht melden.

Das Haus sollte 3 - 4 Jahre alt sein.

Vielen Dank für eure Hilfe und viele Grüße!

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 14.04.2026 14:07 eskaliert.

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vor einer Stunde

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    • vor 6 Stunden

      redtogrey

      Das Haus sollte 3 - 4 Jahre alt sein.

      Hallo Telekom-Team

      Ich werde ab Juni umziehen, aber leider findet der Verfügbarkeitscheck die neue Adresse bzw die neue Hausnummer nicht.

      Genoveva-Brenner-Weg 4, 87616 Marktoberdorf

      Hausnummer 2 wird dagegen einwandfrei erkannt. Die 4 nicht, daher kann ich, wenn ich den Mietvertrag erhalte aktuell Online den Umzug nicht melden.

      Das Haus sollte 3 - 4 Jahre alt sein.

      Vielen Dank für eure Hilfe und viele Grüße!

      redtogrey

      Das Haus sollte 3 - 4 Jahre alt sein.

      Mag sein, hatte aber noch nie eine Versorgung über die Telekom mit einer Kupferleitung. Also der Telekom komplett unbekannt.

      PS: Dort wird Glasfaser ausgebaut.

      9

      von

      vor 4 Stunden

      redtogrey

      auch, wenn ich nicht der Bauherr, sondern nur einer von 2 Mietern bin?

      Hallo Sabine,

      auch, wenn ich nicht der Bauherr, sondern nur einer von 2 Mietern bin?

      redtogrey

      auch, wenn ich nicht der Bauherr, sondern nur einer von 2 Mietern bin?

      Anderer Tipp. Das was Sabine empfohlen hat kostet dein Eigentümer 1000 € und dich 10-12 Monate Wartezeit ;)

      Besser wäre es wenn du die Rufnummer des Vormieters ggfs. rausfinden könntest. 

      Ist das zufällig über die Adresse "Am Graben" geschaltet?

      von

      vor 4 Stunden

      Ja, der Anschluss müsste "Am Graben" geschaltet sein (laut der Eigentümerin) und postalisch aber die anderen Straße. 

      Hausnummer ist jedenfalls auch die gleiche.

      Das sind 2 Sackgassen und das Haus liegt direkt "am Graben"  (2 Parteien Haus)

      von

      vor einer Stunde

      Sabine P.
      Hallo @redtogrey,   den Hausanschluss kannst du trotzdem beauftragen. Bitte gehe einmal auf folgenden Link: https://www.telekom.de/mein-kundencenter/bauherrenservice/hausanschluss-neu/adresse-fuer-neubau  Dort kannst du die Anschrift eintragen und wenn du dann auf "Weiter" gehst, wirst du nach weiteren Angaben wie z.B. der Flurstücknummer oder der "Adressbestätigung mit Hausnummernzusatz" gefragt. Du kannst darüber den Auftrag erteilen und die Anschrift wird in unseren Systemen angelegt.   Viele Grüße ^Sabine

      Hallo @redtogrey,

       

      den Hausanschluss kannst du trotzdem beauftragen. Bitte gehe einmal auf folgenden Link: https://www.telekom.de/mein-kundencenter/bauherrenservice/hausanschluss-neu/adresse-fuer-neubau 

      Dort kannst du die Anschrift eintragen und wenn du dann auf "Weiter" gehst, wirst du nach weiteren Angaben wie z.B. der Flurstücknummer oder der "Adressbestätigung mit Hausnummernzusatz" gefragt.

      Du kannst darüber den Auftrag erteilen und die Anschrift wird in unseren Systemen angelegt.

       

      Viele Grüße

      ^Sabine

      Sabine P.

      Hallo @redtogrey,

       

      den Hausanschluss kannst du trotzdem beauftragen. Bitte gehe einmal auf folgenden Link: https://www.telekom.de/mein-kundencenter/bauherrenservice/hausanschluss-neu/adresse-fuer-neubau 

      Dort kannst du die Anschrift eintragen und wenn du dann auf "Weiter" gehst, wirst du nach weiteren Angaben wie z.B. der Flurstücknummer oder der "Adressbestätigung mit Hausnummernzusatz" gefragt.

      Du kannst darüber den Auftrag erteilen und die Anschrift wird in unseren Systemen angelegt.

       

      Viele Grüße

      ^Sabine

      Prüf doch mal bitte ob es eine Vorgängernummer gibt. Ich glaube mit 12 Monaten Bauzeit und 1000 Euro Kosten ist beim TE niemand zufrieden. Es war ja mal was geschaltet. Ich glaube da wurde eine postalische/Rechnungsadresse genommen und eine physikalische für die Schaltung. Wenn es da noch Spuren im PSt oder Flexprod gibt sollte man das sehen können sofern es nicht eine Carriernummer war.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 6 Stunden

      @redtogrey 

      die Teamies werden sich entsprechend melden.

      da es ein weltweit einsehbares Forum ist habe ich Deine Straße und Hausnummer entfernt.

      dies kannst Du gerne geschützt in Deinem Profil unter weitere Informationen hinterlegen 👍

      Gruß

      Waage1969

      2

      von

      vor 3 Stunden

      @Waage1969, wenn dann im weiteren Verlauf die Nachbarstraße von@*Paz Vizsla* genannt wird ist die Anonymität wieder obsolet.

      von

      vor 2 Stunden

      Ja, da steht ne Straße :) Wo ist das Problem?

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      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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