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Neue Fernbedienung für Receiver MR 401, weiß
2 years ago
Hallo,
die Fernbedienung unseres Mietreceivers 401 (weiss) ist runtergefallen und funktioniert nicht mehr richtig.
Bekomme ich eine neue oder muss ich bei z.B. Ebay eine kaufen.
Vielen Dank und viele Grüße,
Markus
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Matthias Bo.
Telekom hilft Team
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MarkusPZ1
2 years ago
Moin @MarkusPZ1,
ich habe eben versucht dich anzurufen, aber nur die Mailbox erreicht.
Teile mir gerne mit, wann ein Anruf passt.
Zur Legitimation brauche ich die letzten 6 Ziffern der bei uns hinterlegten IBAN. Wäre toll, wenn du sie parat hättest
Besten Gruß
Matthias Bo.
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MarkusPZ1
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MarkusPZ1
2 years ago
Hallo Matthias,
danke für den Anruf, habs leider verpasst.
Ich bin jetzt zu erreichen...
viele Grüße,
Markus
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Detlev K.
Telekom hilft Team
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Detlev K.
2 years ago
Hallo @MarkusPZ1,
ups, das ist schiefgegangen.
Die Fernbedienung ist unterwegs. Bei dem Receiver sollte ein Retourenschein liegen. Mit dem schickst du ihn zurück.
Heb den Sendungsbeleg bitte unbedingt auf.
Grüße Detlev K.
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MarkusPZ1
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MarkusPZ1
2 years ago
Hallo Detlev,
Fernbedienung ist angekommen.
Alle bestens, vielen Dank!!
viele Grüße,
Markus
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