Hallo! Ich hatte mich bei der Telekom angemeldet um über den Netztausbau in meiner Region informiert zu werden. Nun war es dieses Jahr endlich soweit und ich bekam die E-Mail, dass es losgeht und ich den neuen Tarif anmelden kann. Ich wählteMagent ZuHause M (aktuell Hybrid S) und bekam auch eine Bestätigungsmail, dass es im Dezember losgeht. Leider herrscht seitdem Funkstille und auch im Kundencenter sehe ich nur den aktuellen Vertrag. Auch unter Aufträge steht nix dazu.Gibt es eventuell aktuelle Informationen, denn unter Netzausbau wird es schon als ausgebaut angezeigt. MFG Jörn

@joern76Da bin ich wieder.Der Ausbau hat sich leider verzögert. Er soll nun voraussichtlich Mitte Januar abgeschlossen, sofern keine weitere unvorhersehbaren Komplikationen auftreten.Ich werde mir deinen Anschluss dann nochmal anschauen, ob eine höhere Bandbreite verfügbar ist.Viele GrüßeMarkus Km.

Hallo Jörn,schön, dass du dich hier gemeldet hast. Wenn der Ausbau schon bis zur Buchungsfreigabe abgeschlossen ist, dann sollte es eigentlich klappen. Hattest du den Tarif aktiv bestellt nach dem Mail kam, oder hast du dich bei der Registrierung damals schon für MagentaZuhause M entschieden und jetzt kam die Indo, dass bald die Auftragsbestätigung kommt?Viele Grüße und ein frohes Weihnachtsfest Piwi

‎Neue Leitung beantragen | Telekom hilft Community

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Neue Leitung beantragen

5 years ago

Ich wohne in Stuttgart, genauer gesagt in der Leibnizstraße in Stuttgart West. Die Straße hat leider eine sehr schlechte und alte Leitung, man erreicht meistens nur Max. 2mbit (und das in einer teuren Großstadt). Auf der Ausbaukarte kann man sehen, dass das Gebiet um die Straße und das restliche Stuttgart West, schnelles Internet mit mind. 50mbit bietet. Jetzt wäre meine Frage, ob man die Leitung in meiner Straße womöglich ausbauen könnte, da dort noch nie etwas getan wurde und das wahrscheinlich die einzige letzte Straße mit so einer schlechten Leitung in Stuttgart ist.

292

5 years ago
Die Leitung zu erneuern hilft halt nicht.
Der Weg für das Signal ist immer noch der gleiche und somit zu lang.

Es muss also die Technik näher ans Haus gebracht werden. Das wird gemacht, indem die kleinen Kästen an der Straße durch große getauscht werden.

Die Stadt ist hier in erster Linie der Ansprechpartner, für einen Breitband Ausbau und dies zu fördern.
Schließlich kostet das eine Menge Geld.

Alternativ.
Du kannst die auf komplett eigene Kosten auch selbst Glas ins Haus legen lassen.
rechne dabei aber mit 30.000€ und aufwärts.
0
5 years ago
@Katxi10

Die Vorvermarktung für "Fiber to the house" für Stuttgart hat schon begonnen:

https://www.gigabit-region-stuttgart.de/news/2020/

https://www.telekom.de/zuhause/glasfaseranschluss-fuer-ihre-stadt?wt_mc=alias_1726_jetzt-glasfaser

7
Answer
from
5 years ago
Ich habe gerade auch nochmal bei meiner Adresse geschaut und da stand auch das Highspeed bald verfügbar sein könnte. Bedeutet das, dass ich dort in nächster Zeit mit einer besseren Leitung rechnen könnte?
Möglicherweise hängt das auch davon ab, weil nächstes Jahr ein riesiger Neubau am Anfang der Straße gebaut werden soll.
Answer
from
5 years ago

Leider ist nur ein Highspeed-Ausbau für Hausnummer 1-47 geplant. Ab 48 bleibt die alte Leitung.
Answer
from
5 years ago
Wird dann auch noch andere Teil der Straße aufgerüstet?
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
Hallo @Katxi10,

ich schaue gerne mal, wie es mit dem Ausbau bei dir aussieht. Fülle dafür bitte in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle in deinem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

Viele Grüße
Melanie S.
0