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Gelöst
Neue Pluskarte und keine Optionen (Ausland etc.) außer Spotify und 24h Unlimitiert buchbar?
vor 2 Jahren
Ich habe eine normale Hauptkarte (neuer Magenta Mobil L ab 1.7.) und eine Pluskarte als Kids & Teen.
Zur Hauptkarte kann ich einige Optionen buchen (z.B. International), bei der Kids&Teen-Karte geht nur Spotify und 24h unbegrenztes Datenvolumen.
Diese Einschränkung hab ich bisher nirgends gelesen und wäre sehr schade - denn wegen der internationalen Optionen hab ich u.a. den Vertrag abgeschlossen.
Oder ist der buchbare Optionsumfang grundsätzlich zwischen Hauptkarte und Pluskarten unterschiedlich - Buchungen der Hauptkarte werden ja nicht auf die PlusKarten vererbt, nur das Datenvolumen - soweit mein Verständnis
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Ali L.,
unsere Roaming Zubuchoptionen sind auch in den Tarifen MagentaMobil PlusKarte Kids &Teens bzw. PlusKarte+ Kids & Teens buchbar.
Falls ich Ihnen bei der Buchung helfen darf, geben Sie mir gerne Bescheid.
Viele Grüße
Lilia N.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Also die Roaming-Optionen scheinen buchbar zu sein, die International-Option (z.B. EU30) nicht.
Ist also doch nicht 1:1 von der Hauptkarte vergleichbar, aber zumindest die Roaming-Optionen gibt es.
Sonst notfalls - falls noch jemand eine 19,90 € Karte hat - Teens auf die normale Pluskarte umstellen lassen, kostet gleich viel
Danke, jetzt weiß ich wie/was funktioniert und kann damit leben