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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Dort wird erklärt, dass es noch zu einer Rechnung kommen kann und das im nächsten Monat eine Abschlussrechnung folgt.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
hier hat sich die Rechnungsstellung mit der Kündigung überschnitten. Daher haben Sie noch eine "normale" Rechnung erhalten. Mitte Januar erhalten Sie dann die Schlussrechnung, in der automatisch die Beträge wieder gutgeschrieben werden.
Ins Rechnungssystem wird die Kündigung nicht übermittelt. Dies System bekommt daher erst von der Kündigung mit, wenn der Anschluss wirklich weg ist. Daher die Überschneidung.
Gruß
André A.
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