Gelöst

Neue Telefonnummer zuordnen

vor 6 Jahren

Hallo ihr Lieben,

(und erstmal schöne Feiertage!)

 

ich bin nun mit meiner Tochter ins Haus meiner Mutter gezogen & wir haben ihren Telekomvertrag gekündigt und ihre Telefonnummer in meinen Vertrag mit aufgenommen. Leider funktionierte die Rufnummerzuordnung bisher nicht bei mir. Die Anweisungen aus dem entsprechendem Telekom-Video habe ich befolgt.

 

Ich habe bei mir am Router mein Telefon angeschlossen; das Telefon meiner Mutter ist eine einzelne Basisstation in ihrer Wohnung.

Die Sache mit dem Pin hat bei dem Telefon meiner Mutter leider auch nicht funktioniert. Sie hat ein einfaches Panasonic Telefon ohne eigenen Pin.

 

Vielleicht übersehe ich hier auch einfach nur etwas? Ich bin leider nicht sehr technikaffin und laut dem Telekomberater müsste es eigentlich alles funktionieren.

 

Da bei ihrem Telefon auch keine Anrufe eingehen weiß ich so langsam nicht mehr weiter.

 

Liebe Grüße

Sonja

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