Hallo,

im Auftrag meiner Eltern (88J. u. 81J.)soll ich mich wegen massivem Telefonterror um eine neue Festnetznummer und Abschaltung der alten Nummer kümmern.

(Anschluß und Telefon uralt. Kein Internet, kein Entertain o.ä)

Wie muss ich vorgehen und was kostet das meine Eltern