Hallo, Liebe Community!
heute wurde mein Glasfaseranschluss freigeschaltet. Es ist ein brandneuer Anschluss nach Gigabit Geschäftsmodell.
Ich versuche meine Fritzbox einzurichten. Mit dem per SMS zugeschickten Link habe ich die Fritzbox Modem Id und die Kennung meiner GF Dose erfolgreich freigeschaltet. Die Fritzbox zeigt im Statusüberblick auch, dass sie eine Glasfaserverbindung hat.
beim Einrichten des Zugangs ohne Eingabe weiterer Daten gibt die Box bei der Prüfung der Verbindung aus, dass die Verbindung gestört ist.
muss ich hier noch etwas konfigurieren, etwa die Seriennummer des GPON Adapters?
vielen Dank für Eure Hilfe!!
vor 3 Jahren
Hallo @AliceCooper
Herzlich willkommen in der Community.
https://avm.de/service/freie-routerwahl/fritzbox-am-telekom-glasfaseranschluss-einrichten/
Du müsstest die Hotline kontaktieren und die MOdem-ID mitteilen. Siehe Link.
Viele Grüße
Marcel
8
Antwort
von
vor 3 Jahren
Log-In Daten in die FB eintragen - sonst wird das nix mit dem Surfen.
Log-In Daten in die FB eintragen - sonst wird das nix mit dem Surfen.
Bei Neuanschlüssen ist seit langer Zeit Easy Login standardmäßig aktiviert, es braucht dann keine Zugangsdaten im Router.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo und vielen Dank an Alle! Toll, dass ihr so schnell weiterhelft!
Für meinen Gigabit Neuanschluss war Folgendes die Lösung:
1. Im Interface der FB unter Inhalt-Fritz!box Support-GPON-Seriennummer die Modem ID der FB eintragen
2. Trotz aktiviertem Easy Login alle Zugangsdaten eingeben.
dann lief‘s
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hat schon seinen Grund warum ich die überall manuell eintrage... .
Dieses Easy kann einfach sein, oder alles einfach komplizierter machen.
Aber schön dass es klappte. Genieße das Internet in neuen zügen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
@AliceCooper
Ist im Kundencenter Easy Login aktiviert? Wenn nein, aktiviere es und starte den Router neu
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Log-In Daten in die FB eintragen - sonst wird das nix mit dem Surfen.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo und vielen Dank an Alle! Toll, dass ihr so schnell weiterhelft!
Für meinen Gigabit Neuanschluss war Folgendes die Lösung:
1. Im Interface der FB unter Inhalt-Fritz!box Support-GPON-Seriennummer die Modem ID der FB eintragen
2. Trotz aktiviertem Easy Login alle Zugangsdaten eingeben.
dann lief‘s
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von