Gelöst

Neuen Aktivierungscode für Magenta Smart Home.

vor 3 Jahren

Ich habe den Aktivierungscode für Magenta Smart Home des Speedport Smart 2 Routers verlegt.

Nun würde ich es gerne aktivieren. Besteht die Möglichkeit einen Ersatzcode oder den Originalen nochmals zu erhalten ?

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo @Faba 21129 

     

    hast du smarthome schon mal genutzt? evtl. auf einem anderen Router?

     

    für die Einrichtung registrierst du dich in der App mit deinem Telekom-Login. Da brauchst du den Code normalerweise nicht. 

    Hier findest du eine Anleitung: https://www.smarthome.de/hilfe/faq

    Ersteinrichtung mit Speedport Smart auswählen.

     

    Falls du den Code doch benötigst, loggst du dich unter https://www.smarthome.de/registrieren ein und kannst dort den Code einsehen. 

     

    Sollte er nicht hinterlegt sein:

    am schnellsten geht es über die Hotline 08003301000 - Stichwort smarthome

    Montag bis Sonntag von 7:00 bis 23:00 Uhr

     

    oder du wartest auf einen Teamie , dauert aber etwas bis einer deinen Beitrag liest.

    dazu bitte noch im Profil unter Weitere Informationen hinterlegen, wann du telefonisch erreichbar bist.

    dann auch bitte die letzten 6 Stellen deiner IBAN zur Legitimation bereit halten. 

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo @1Kudo,

    vielen Dank für die schnelle Antwort bzw. Hilfe. Es hat wunderbar funktioniert.

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