Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Neuen Aktivierungscode für Magenta Smart Home.
vor 3 Jahren
Ich habe den Aktivierungscode für Magenta Smart Home des Speedport Smart 2 Routers verlegt.
Nun würde ich es gerne aktivieren. Besteht die Möglichkeit einen Ersatzcode oder den Originalen nochmals zu erhalten ?
2156
15
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 9 Monaten
197
0
1
Gelöst
163
2
2
vor 4 Jahren
189
2
3
vor 4 Jahren
215
0
3
Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Faba 21129
hast du smarthome schon mal genutzt? evtl. auf einem anderen Router?
für die Einrichtung registrierst du dich in der App mit deinem Telekom-Login. Da brauchst du den Code normalerweise nicht.
Hier findest du eine Anleitung: https://www.smarthome.de/hilfe/faq
Ersteinrichtung mit Speedport Smart auswählen.
Falls du den Code doch benötigst, loggst du dich unter https://www.smarthome.de/registrieren ein und kannst dort den Code einsehen.
Sollte er nicht hinterlegt sein:
am schnellsten geht es über die Hotline 08003301000 - Stichwort smarthome
Montag bis Sonntag von 7:00 bis 23:00 Uhr
oder du wartest auf einen Teamie , dauert aber etwas bis einer deinen Beitrag liest.
dazu bitte noch im Profil unter Weitere Informationen hinterlegen, wann du telefonisch erreichbar bist.
dann auch bitte die letzten 6 Stellen deiner IBAN zur Legitimation bereit halten.
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @1Kudo,
vielen Dank für die schnelle Antwort bzw. Hilfe. Es hat wunderbar funktioniert.