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Gelöst
Neuen hausanschluss bei vorhandenem haus.
vor 6 Jahren
Hallo.
Seit ca. 3 Jahren sind wir doppelhaus- Hälften Besitzer.
Nach einiger Zeit stellte sich heraus das dieses Haus vor Jahren mal als Einfamilienhaus gebaut wurde und im späteren erst als doppelhaus geteilt wurde. Was natürlich zur Folge hat das es nur einen hausanschluss von allem gibt und die dann bei den Nachbarn im Keller erst für unsere Hälfte gesplittet werden.
Zum Beispiel ist unsere Hausnummer 9 bei der Telecom nicht existent. Wohl aber die 11 des Nachbarn.
Wie verhält sich das jetzt wenn ich das alles mal endlich separieren möchte und für unsere haushälfte einen neuen, separaten anschluss bei der Telecom möchte?
Überall steht nur " hausanschluss bei neubau" ?!
Mfg Thomas Wagner
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @bikertom35nrw,
was stört dich daran?
Theoretisch hast du einen separaten Anschluß, nur das er beim Nachbarn gesplittet wird.
Natürlich kannst du die Sache über die Bauherren Hotline angehen,
aber es wird sehr teuer werden.
https://www.telekom.de/hilfe/bauherren?samChecked=true
Das mit der Hausnummer sollte sich telefonisch an der Hotline 0800 330 1000 klären lassen.
Hier im > Profil < kannst du deine Kontaktdaten eingeben.
Nun kann sich auch jemand vom @Telekom-hilft-Team um dein Anliegen kümmern.
Diese Daten sind nicht öffentlich und können nur von Mitarbeitern der Telekom und von dir eingesehen werden.
Bitte Geduld, wir können den Arbeitsalltag der Telekom Mitarbeiter nicht beeinflussen.
Wenn du das erledigt hast, schreibe eine kurze Rückmeldung, daß die Kontaktdaten eingetragen sind.
VG Gurke
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Nicht nur das.
Auch die Telekom spielt verrückt, wenn es z.B. darum geht, einen "Start"-Tarif zu buchen, und der APL und das Haus das versorgt werden soll, nicht dieselbe Adresse (einschließlich Haus-Nummer) hat.
Wer weiß, auf welche hanebüchenen Ideen das System der Telekom in Zukunft sonst noch alles kommt.