Neuer Festnetzvertrag an neuer Adresse aber Versand noch an die alte Adresse möglich?
6 years ago
Wir ziehen zum 1.09 in die neue Wohnung und möchten vorab einen neuen Festnetvertrag bestellen, der alte Vertrag bleibt bestehen.
Ist es möglich, für die ganzen Daten / den Schriftverkehr unsere alte Adresse zu nutzen bis wir dort gemeldet sind ?
Das Gebäude ist noch in Bau (Hausanschluss aber schon vorhanden).
Viele Grüße,
Marc
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4 years ago
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4 years ago
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Heike B.
Telekom hilft Team
6 years ago
du meinst, das wir die neue Hardware usw. noch an die alte Adresse schicken? Das ist kein Problem. Hast du dir für die neu Wohnung schon was schönes ausgesucht? Gerne können wir auch einmal telefonieren, dann kann ich gleich alles prüfen und auch schon veranlassen. Wann passt es denn?
Viele Grüße
Heike B.
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Marc_9
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Heike B.
6 years ago
Gerne können wir einmal telefonieren, das macht es glaube ich einfacher
Passen würde es heute bis 16 Uhr oder ab 18 Uhr wieder.
Ich habe auch noch so ein 15% ding, aber weiteres am tel.
Viele Grüße,
Marc
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Marc_9
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Heike B.
6 years ago
Super,
vielen Dank für die schnelle Rückmeldung und Unterstützung.
Für alle anderen, ich habe total übersehen, dass man eine abweichende Lieferanschrift angeben kann
Jetzt sollte alles passen.
Danke und ich hoffe es geht dann auch noch alles mit dem Neuanschluss glatt
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Heike B.
Heike B.
Telekom hilft Team
6 years ago
vielen Dank für das nette Gespräch. Es freut mich, das wir alles klären konnten und deinem weiteren Anschluss nichts im Wege steht. Sollten dennoch Fragen auftauchen, bin ich gerne für dich da.
Viele Grüße
Heike B.
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Marc_9