100 GB Datendepot aktiviert sich nicht

24 days ago

Hi, die 100 GB Datendepot via Magenta Special lassen sich nicht in der App oder im Desktop Profil aktivieren, obwohl es als "aktiv" angezeigt wird.

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    • 24 days ago

      Wird unter

      https://pass.telekom.de/

      etwas angezeigt,?

      WLAN ausschalten 

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    • 24 days ago

      Guten Abend und herzlich willkommen @TimTaler89. 🙂

       

      Wenn du das Datendepot gerade nicht selbst aktivieren kannst, können wir das gern für dich erledigen. 

       

      Nun hab ich gerade schon versucht, dich spontan zu erreichen, hatte aber keinen Erfolg. Wann passt es dir?

       

      Herzliche Grüße ^Julia

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    • 20 days ago

      Hi,

      @Marcel2605  das hat leider nicht funktioniert, bzw. wird dort das Depot nicht angezeigt (Nur kostenpflichte Tarifupgrades).

      @Julia S. gern welche Infos brauchst du denn dafür?

      VG

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      19 days ago

      Guten Morgen @TimTaler89

      wir müssen dich legitimieren, weshalb ein Gespräch notwendig ist. 🙂

      Schreib gern rein, wann es zeitlich passt. 

      Viele Grüße 

      Cosa 

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