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Gelöst
Neuer Glasfaseranschluss funktioniert nicht Glasfaser ID nur 6 stellig
vor einem Monat
Guten Morgen zusammen,
leider funktioniert mein neuer Glasfaseranschluss nicht. Wurde heute Morgen freigeschaltet und ich habe versucht, mit dem geschickten Link den Anschluss zu aktivieren.
Fritz Box kann ich per Strichcode hinzufügen, Glasfaser ID aber nicht, ist 6 stellig. Weder mit QR Code noch manueller Eingabe. In der Auftragsbestätigung ist die ID 7 stellig.
Nehme ich die, blinkt der Anschluss trotzdem weiterhin.
Was kann ich tun?
Vielen Dank und viele Grüße
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor einem Monat
@chefkoch2200
Ich würde mal bei der Glasfaser-Hotline anrufen:
Glasfaser-Hotline für Privatpersonen: 0800 22 66100
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Antwort
von
vor einem Monat
@Sandra Ha.
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