Solved

Neuer Speedport Smart 4. Extreme Ping Spikes

4 years ago

Habe am Wochenende meine Fritz Box 7530 mit AVM 1200 Repeater gegen den neuen Speedport 4 inkl. Speed Home WLAN getauscht. Soweit läuft das ganze Stabil, aber... Sobald ich online Spiele entwickelt sich beim Ping ein richtiger "Sägezahn". Standard Ping bei ca 10 ms aber alle zwei Sekunden ein 400 - 500er Spike. Sobald ich zurück baue auf das AVM Set ist alles wieder gut. Gibt's evtl schon Erfahrungswerte? Im übrigen ist der Computer am Speed Home WLAN per LAN verbunden.

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    • 4 years ago

      Hallo @stefanie.ruedinger 

      stefanie.ruedinger

      Im übrigen ist der Computer am Speed Home WLAN per LAN verbunden.

      Im übrigen ist der Computer am Speed Home WLAN per LAN verbunden.
      stefanie.ruedinger
      Im übrigen ist der Computer am Speed Home WLAN per LAN verbunden.

      aber somit doch im WLAN - oder 🤔
      Im 2,4er oder 5,0er Netz ?
      Schon mal testweise per LAN getestet ?

      Gruß

      waage1969

      30

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      3 years ago

      Danke für eure Antworten, würde gern den Weg des Downgrades gehen. Neueinrichtung wäre auch kein Ding. Nur woher bekomme ich die Vorgängerversion?

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      3 years ago

      Answer

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      3 years ago

      Vielen Dank für eure schnelle Hilfe. Downgrade hat das Problem gelöst. Wäre aber trotzdem toll das ganze wieder in der nächsten Firmware Version zu beheben. 

       

      Grüße und schönen Abend noch.

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

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      3 years ago

      Hallo @stefanie.ruedinger,

       

      die Firmware für den Speedport Smart 4 ist nun online. Sie können Sie hier herunterladen und manuell installieren: https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport/smart-serie

       

      Alternativ können Sie den Update-Button im Speedport nutzen: unter  "System > Firmware-Update > Speedports" einfach auf <Auf Update prüfen> klicken. Nach Installation sollten auch Online-Games wieder problemlos laufen.

       

      Wir würden uns sehr über eine Rückmeldung freuen!

       

      Viele Grüße

      Schmidti

      0

    • Accepted Solution

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      3 years ago

      0

    • 10 months ago

      Es wäre super, wenn man das wieder Fixen könnte. Das gleiche Problem existiert immernoch.

      (Mit VPN geht es wundersamerweise ;-))

       

      Setup: PC Asus USB AX56 <-WLAN-> Speedport 4 A.

       

      11

      Answer

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      9 months ago

      Hallo @Lin J. ,

       

      danke für die Info und fürs dran bleiben. Fröhlich

       

      Ein schönes WE!

       

      Viele Grüße

      e55

      Answer

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      9 months ago

      @e55

      e55

      danke für die Info und fürs dran bleiben. Ein schönes WE!

      danke für die Info und fürs dran bleiben.   Ein schönes WE!
      e55
      danke für die Info und fürs dran bleiben.   Ein schönes WE!

      Nehme ich gern stellvertretend an & schreibe "gerne". 😄 Wünsche dir auch ein tolles Wo-Ende.

       

      Greetz

      Stefan

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      9 months ago

      Hi @e55,

       

      bisher konnte das Verhalten leider nicht nachgestellt werden, weshalb folgende Bitte geäußert wurde:

      Kannst Du es einmal mit einem direkt per LAN-Kabel mit dem Speedport verbundenen Gerät testen? Dabei bitte das WLAN des Speedport Smart 4 Typ ausschalten und alle LAN-Kabel bis auf die eine LAN-Verbindung zum Testen trennen.

      Tritt das Problem dann noch auf?

       

      Grüße,

       

      Johannes

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