Seit kurzem werden tatsächlich auch einige verbleibende Kunden mit Call&Surf /Standard auf spezielle MagentaZuhause Tarife umgestellt.

@Ineo ,

die Leistungen ändern sich bis zum fertiggestellten Ausbau sehrwohl.

In meinem Fall bin ich auf einen Hybrid-Tarifgewechselt, DSL sollte lediglich noch mit 8mbit gehen nach der Umstellung - mit C&S Comfort ISDN hatte ich knapp 17mbit......

Natürlich fängt auch die Vertragslaufzeit von vorne an, jetzt wieder 24 Monate bei Neuabschluß.

Möglicherweise brauchst du noch neue Technik....Router....Telefone.

Das bedeutet wieder zusätzliche Kosten.

Am besten du versuchst hier bissel was an Kompott auszuhandeln. Lasse dich nicht mit dem üblichen 19,90€ f. die ersten 6 Monate abspeisen, schließlich haben andere Mütter ebenfalls hübsche Töchter!

Hallo @Ineo ,

ja, schon sehr rätselhaft, weshalb dir die TK keine prophylaktische Kündigung zugestellt hat.

Nur bei reinen Telefon analog-Anschlüsse wurde lediglich über ein Umstellung informiert, da die IP Umstellung (in den allermeisten Fällen) bei der TK statt findet und der Endkunde von der Umstellung meist sogar nichts mit bekommt (alles beim alten).

Ändert sich die Technik und man besitzt einen laufenden Vertrag (alte Technik, so wie bei dir), wird zwar umgestellt, doch alle Nachteile (wie z.B Anschaffung. neuer Router, neuer Mediareceiver oder andere nötige Hardware) übernimmt die TK kostenneutral.

Achtung! Meist nicht automatisch, sondern speziell auf Anfrage (genau das ist der Knackpunkt).

Also: Ist eine neue Hardware auf Grund der technischen Änderung tatsächlich notwendig, anrufen und kostenneutral umtauschen.

Der alte Tarif bekommt zwar einen neuen Namen, wird somit zumind. buchalterisch weiter geführt und es begint auch keine neue Vertragslaufzeit.

Das alles mit den Vorzügen der neuen Technik

Hallo zusammen,

Ineo

 

wir gehören zu den letzten "Rebellen", die noch einen analogen Anschluss haben, ergo ein Call & Surf Comfort Tarif, Mindestvertragslaufzeit noch bis Dezember. Anfang August kam das Infoschreiben bezüglich IP-Umstellung (ohne Zeitraum oder ähnliches), welches einen zum Handeln auffordert. Heute trudelte ein weiterer Brief ein, der uns mitteilt, dass am 29.10. die Umstellung erfolgt. Die vereinbarten Leistungen ändern sich angeblich nicht, nur der Name müsse sich ändern, eben auf das IP-Äquivalent MagentaZuhause S.

 

Im Prinzip habe ich kein Problem, bloß interessiert mich schon sehr, wie eine IP-Umstellung ohne berüchtigte (Zwangs-)Kündigung erfolgen kann.

Da wir das Schreiben an Dich nicht kennen, ist eine Ferndiagnose schwierig. Kannst Du evtl. das Schreiben abtippen oder einscannen (persönliche Daten aber vor dem Veröffentlichen unkenntlich machen!)?

Es gab schon Diskussionen, wonach die Telekom angeblich die restlichen Privatkunden-Anschlüssen auf der bisherigen PSTN-Festnetzplattform (für Analog/ISDN) noch in diesem Herbst abschalten wolle, auch wenn die aktuelle Vertragslaufzeit noch nicht abgelaufen ist. Da stellt sich natürlich die Frage, inwiefern das bei einem noch laufenden Vertrag überhaupt möglich ist, denn ein Vertrag bindet üblicherweise beide Vertragspartner.

Es wäre theoretisch denkbar, daß die Telekom für die letzten PSTN-Anschlüsse eine Kombi-Lösung einsetzt, bei der der bisherige splitterbasierte DSL-Anschluß erstmal unverändert bleibt und bei der der bisherige "echte" Telefonanschluß durch einen Telefonie-Port auf einer MSAN -Linecard ersetzt wird. In diesem Fall würde die Umwandlung von Analog/ISDN nicht wie bei den anderen umgestellten Kunden zuhause im VoIP-Router erfolgen, sondern "im Netz". Das ist jetzt aber nur eine Vermutung von mir! Um in die Diskussion näher einzusteigen, sollte man wie gesagt den genauen Text des Schreibens kennen.

Selbst wenn es zu dieser Lösung kommen sollte, dürfte dies wohl nur eine Übergangslösung sein, da solche Kombi-Lösungen entweder zwei Linecard-Ports (einmal Telefonie, einmal DSL) oder aber spezielle Kombi-Linecards benötigen.

Vertraglich halte ich eine solche Lösung für durchaus machbar. Schon seit rund 10 Jahren verwendet die Telekom bei ihren Produkten und Leistungsbeschreibungen in der Regel nicht mehr die traditonellen Beschreibungen "analog" und "ISDN", sondern "Standard" und "Universal", bei der im Grunde offen gelassen wird, wie diese Produkte netzseitig konkret realisiert werden.

@Mister Burny: Kannst Du uns mehr zu diesen "speziellen" Magenta Zuhause-Tarifen sagen? Kannst Du evtl. meine obige Vermutung hinsichtlich der technischen Realisierung bestätigen oder dementieren?

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