Neues Entertain - Geräte noch nicht erhalten, aber übermorgen wird umgestellt!

vor 6 Jahren

Hallo,

mein Entertain soll zum 10.9.2018 umgestellt werden auf das neue Entertain TV. Dafür benötige ich den neuen Receiver. Angeblich ist der neue Bereitstellungstermin eben jener 10.9., aber im Kundencenter steht der 30.11. - und jetzt hab ich das Gerät noch nicht erhalten. Was passiert jetzt? Ich brauche das Internet für meinen Job!

Danke!

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  • 5 Sterne Mitgestalterin

    vor 6 Jahren

    Hy Nabend un herzlich willkommen hier 🙂💕 @SiKe wird da ein neuanschlus oder tarifwechsel bereitgestellt 🤔🤔 wenn tarifwechsel dann  haste uf alle Fälle i net... was für Tarif soll bereitgestellt werden un fals tarifwechsel von welchen Tarif aus ..etwas mehr Infos wären hilfreich um dir helfa zu können...grüsle 🙂💕

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    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hallo an alle,

    bin endlich durchgekommen und habe alles geregelt! Herzlichen Dank für eure Hilfe!!!Fröhlich

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 6 Jahren

    Wenn im Internet steht November dann wird es auch erst November sein.

    Ruf doch die 0800-3301000 an und frag wann nun Bereitstellung ist.

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