neukunde
vor 3 Jahren
Hey,
ich wollte kurz fragen, wie ich ab dem 23.01.2023 Neukunde werden kann.
z.B. Was muss alles vorbereitet werden? (Anschluss prüfen, DSL Buchse,...)
Ich bitte um eine kurze Rückinfo.
Danke und schöne Grüße
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
Moin.
Naja als erstes machst du eine Verfügbarkeitsprüfung für deine Adresse hier: KLICK MICH
Dann bestellst du den Anschluss und dann wird ein gewünschter Bereitstellungstermin abgemacht.
Vorort am besten VOR dem Techniker Termin erkundigen wo der Hausanschluss ( APL ) und die Telefondose sich im Haus befindet.
Am besten auch erkundigen ob es mehrere Telefondose in einer Wohnung gibt oder nur eine Zentrale.
Vor Ort wird dann der Anschluss geprüft und der Router angeschlossen und schon kann es los gehen ^^
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vor 3 Jahren
wie ich ab dem 23.01.2023 Neukunde werden kann
Ist in der betreffenden Wohnung bereits ein Telefonanschluss vorhanden?
Wechseln Sie von einem anderen Anbieter zur Telekom?
Beziehen Sie ein neu erbautes Haus?
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vor 3 Jahren
@John_Connor
Ich bitte um eine kurze Rückinfo.
Und wie die beiden anderen schon schrieben: Wir benötigen mehr Angaben.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Telefonanschluss ist da. Ist aber, glaube ich, noch eine TAE Dose und wird ins nächste Stockwerk durchgeschleift. In eine leere Dose.
Wäre ein Anbieterwechsel.
Noch eine Frage: Wo bekomme ich Auskunft über Glasfaserausbau in unserem Wohngebiet?
Danke und Gruß
Antwort
von
vor 3 Jahren
@John_Connor
Beauftrags Du immer über den neuen Provider.
Liegt in der Verantwortung des Eigentümers. Sollte aber vorab geprüft werden. Die Durchschleifung sollte , wenn die erste Dose als Anschluss räumlich in Frage kommt, abgeklemmt werden. Solltest Du Zugriff auf die Imobilie haben, bitte mal die erste Dose in der Whg. losschrauben und die angeschlossenen Kabel fotografieren und das Foto hier hochladen. Dann können wir ggf. die Qualität beurteilen.
Allgemein möglicherweise hierrüber . Sonst am besten mal an den Breitbandkoordinator oder Breitbandbeauftragen des Landkreises wenden und fragen ob er weiß, ob und wenn ja welcher Provider in Deiner Gemeinde Glasfaser ausgebaut hat oder ausbauen will.
Es können nämlich alle Provider ausbauen. Aber wer es macht und wann oder gemacht hat ...
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hi @John_Connor & herzlich willkommen!
ich wollte kurz fragen, wie ich ab dem 23.01.2023 Neukunde werden kann. z.B. Was muss alles vorbereitet werden? (Anschluss prüfen, DSL Buchse,...)
ich wollte kurz fragen, wie ich ab dem 23.01.2023 Neukunde werden kann.
z.B. Was muss alles vorbereitet werden? (Anschluss prüfen, DSL Buchse,...)
Schön, dass du den Weg zu uns hier gefunden hast.
Du hast auch schon ganz tolle Antworten hier bekommen, danke dafür in die muntere Runde. Falls noch Fragen offen sind oder du unterstützt werden möchtest, dann einfach hier schreiben.
Greetz
Stefan D.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
@John_Connor
Wenn das eine Neuinstallation ist und die TAE neben dem APL installiert werden soll, sollte das durch den Technikerbesuch abgedeckt sein. Du solltest ggf. auf den Technikerbesuch bestehen da die TAE Dose "fehlt".
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @John_Connor,
wie @NoOneElse schon geschrieben hat, sollte das mit dem Technikerbesuch abgedeckt sein. Wurde ein Technikertermin vereinbart? Oder ist ein Termin nicht notwendig?
Viele Grüße Türkan Ü.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Laut AB kommt der Techniker. Die Bereitstellung steht auch auf der AB.
Grüße
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von