Mission impossible ... Also ich verzweifel auch beim Abmelden (Telefonterror und Newsletter) ...
Beim Newsletter: klickt man unten auf "Abmelden" - kommt "Kundencenter > Mein Konto" (ohne Bestätigung das abgemeldet wurde oder ähnliches) - ich vermute da "Mein Informationsservice" nicht verfügbar ist.
hinterlege doch bitte deine Daten im Profil, damit wir das Ganze weitergeben können. Kannst du uns vielleicht auch mitteilen, welcher Newsletter das genau ist?
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5 months ago
Hallo @Stefan Christel
Herzlich willkommen in der Community
Du kannst im Kundencenter den Informationsservice abbestellen
https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice
Wenn das nicht klappt, wäre ein schriftlicher Widerruf auch möglich:
Widerruf-Informationsservice
Newsletter in der Mail.
Ganz unten runter scrollen. Dann auf Abmelden
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5 months ago
Hey Dilber,
Mission impossible ...
Also ich verzweifel auch beim Abmelden (Telefonterror und Newsletter) ...
Beim Newsletter: klickt man unten auf "Abmelden" - kommt "Kundencenter > Mein Konto" (ohne Bestätigung das abgemeldet wurde oder ähnliches) - ich vermute da "Mein Informationsservice" nicht verfügbar ist.
Weil:
Beim angerufen werden: Egal welcher Link (auch bei der "neuen" Kundencenterstartseite "https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter") wenn man auf auf "InfoService" klickt (zu ladende URL "https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice") kommt Mein Konto ("https://www.telekom.de/kundencenter/mein-konto"). Und das kommt bei allen "gehe zu InfoService XYZ" usw. Vorschlägen ... Es gibt KEINE Möglichkeit den Krempel zu deaktivieren... Nirgends findet man die Option, den Kontakt der Telekom zu deaktivieren. Suche kommt auch ein Link der im Redirect Dschungel verödet ist ...
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5 months ago
wenn man auf auf "InfoService" klickt (zu ladende URL "https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice") kommt Mein
@Maria An.
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5 months ago
Hallo @TGN1,
hinterlege doch bitte deine Daten im Profil, damit wir das Ganze weitergeben können. Kannst du uns vielleicht auch mitteilen, welcher Newsletter das genau ist?
Viele Grüße Türkan
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5 months ago
Newsletter
Das kommt per Mail
Scroll die Mail runter. Ganz unten steht abmelden
Oder Newsletter abmelden
Beispiel
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