Gelöst

Newsletter abbestellen

vor 7 Monaten

Screenshot 2024-10-29 at 3.46.06 PM.png

Newsletter and advertising ban issued.

369

16

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Monaten

      Hallo @Stefan Christel  

       

      Herzlich willkommen in der Community


      Du kannst im Kundencenter den Informationsservice abbestellen
      https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice



      Wenn das nicht klappt, wäre ein schriftlicher Widerruf auch möglich:
      Widerruf-Informationsservice 

       

       

      Newsletter in der Mail.

      Ganz unten runter scrollen. Dann auf Abmelden

       

       

      6

      Antwort

      von

      vor 6 Monaten

      Hey Dilber,

       

      Mission impossible ...
      Also ich verzweifel auch beim Abmelden (Telefonterror und Newsletter) ...

       

      Beim Newsletter: klickt man unten auf "Abmelden" - kommt "Kundencenter > Mein Konto" (ohne Bestätigung das abgemeldet wurde oder ähnliches) - ich vermute da "Mein Informationsservice" nicht verfügbar ist.

      Weil:

      Beim angerufen werden: Egal welcher Link (auch bei der "neuen" Kundencenterstartseite "https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter") wenn man auf auf "InfoService" klickt (zu ladende URL "https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice") kommt Mein Konto ("https://www.telekom.de/kundencenter/mein-konto"). Und das kommt bei allen "gehe zu InfoService XYZ" usw. Vorschlägen ... Es gibt KEINE Möglichkeit den Krempel zu deaktivieren... Nirgends findet man die Option, den Kontakt der Telekom zu deaktivieren.  Suche kommt auch ein Link der im Redirect Dschungel verödet ist ...

      Antwort

      von

      vor 6 Monaten

      TGN1

      wenn man auf auf "InfoService" klickt (zu ladende URL "https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice") kommt Mein

      wenn man auf auf "InfoService" klickt (zu ladende URL "https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice") kommt Mein
      TGN1
      wenn man auf auf "InfoService" klickt (zu ladende URL "https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice") kommt Mein

      @Maria An. 

       

      Info

      Antwort

      von

      vor 6 Monaten

      Hallo @TGN1,

       

      hinterlege doch bitte deine Daten im Profil, damit wir das Ganze weitergeben können. Kannst du uns vielleicht auch mitteilen, welcher Newsletter das genau ist?

       

      Viele Grüße Türkan 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Monaten

      Stefan Christel

      Newsletter

      Newsletter
      Stefan Christel
      Newsletter

      Das kommt per Mail

       

      Scroll die Mail runter. Ganz unten steht abmelden

      Oder Newsletter abmelden

       

      Beispiel

      1000013930.jpg

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    7743

    0

    3

    Gelöst

    in  

    228

    0

    1

    Gelöst

    in  

    2453

    6

    5

    in  

    381

    0

    3

    Gelöst

    in  

    775

    0

    3