Einstellungen schon, nur nichts was mit dem abstellen des Newsletters zutun hat und alle anderen Varianten habe ich jetzt auch bereits probiert. PC, Telefon, anderen Browser (Edge), nutze sonst Firefox, auch Plugins die ein Popup blocken könnten abgeschaltet, aber da passiert nichts. Wenn ich auf Infoservice klicke, komme ich wieder zurück auf's Kundencenter ohne irgendeine weitere Information  oder sonstiges.

Es gibt keinen Link, keinen Button, den ich hier schon in diversen Bildern gesehen habe, auch einige schrieben ja, dass es funktionieren soll und es dies auch anscheinend tut, nur bei mir, keine Ahnung wieso, scheint es aber anders.

Ich könnte auch Step, by Step Screenshots hier rein schicken, um das zu zeigen, vermutlich bringt das aber ebenso wenig.

Naja, wie dem auch sei, es wird sich schon'ne Lösung finden, denk ich.

LG

Jean

Hallöschien,

wollte nochmal den Thread hier updaten und bescheid sagen, dass mein Problem gelöst worden ist.

Habe wie oben geschrieben die Mail mit meiner Antwort auf die voherige Mail nochmals an die richtig Mail-Adresse abgeschickt und sofort am nächsten Tag kam die Bestätigung, dass der Newsletter abgestellt wurde.

Insoweit, Problem gelöst.

LG

Jean

Guten Abend @Jean11 ,

ich bedanke mich für die prompte Rückmeldung.

Dann freut es mich, dass es nun doch geklappt hat.

Ich wünsche noch einen angenehmen Abend.

Beste Grüße

Kathrin W.