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8 months ago
Um welchen Newsletter geht es denn genau?
Hast das auch im Bereich Festnetz-Internet gepostet
1
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from
8 months ago
um diesen vom 24.10.2024, Ihre Gewinnchance: 2 VIP-Tickets für die Champions League
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Unlogged in user
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from
8 months ago
Hallo @Lemmi09
kannst du nicht ganz am Ende der email auf "Abmelden" klicken?
Dann kommt er ggf. nur einmal.
5
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from
8 months ago
Hey @Lemmi09,
betrifft es jetzt doch nur diese Mail, oder ist das wirklich bei jeder einzelnen? Sind diese auch im selben Ordner?
Sonst gerne nochmal komplett abmelden und neu einloggen.
Lieben Gruß
Umut
0
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from
8 months ago
ja so ist es
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Answer
from
8 months ago
Hey @Lemmi09,
was meinst du genau damit?😉
Magst du sonst einmal im E-Mail Center nachschauen unter den Filterregeln, ob da alles in Ordnung ist?
Lieben Gruß
Umut
0
Unlogged in user
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from
8 months ago
Grüße @Lemmi09
Hallo, den Newsletter bekomme ich immer 2x ,
Dann hast du diesen auch 2x "bestellt".
Zum Beispiel bei Gewinnspielen der Telekom auch auf "Newsletter" geklickt.
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8 months ago
Hallo, den Newsletter bekomme ich immer 2x , wie kann ich das ändern?
Hallo, den Newsletter bekomme ich immer 2x , wie kann ich das ändern?
Kommen die beiden Exemplare auch an die gleiche E-Mail-Adresse?
Und nicht etwa an einen Alias?
1
Answer
from
8 months ago
kommen beide an die gleiche Adresse
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Unlogged in user
Answer
from
8 months ago
ich habe dort nachgesehen, kan aber nichts falsches feststellen
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13
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from
8 months ago
@Lemmi09
@Lemmi09 wrote: ja die gab es, "ihre Einstellungen werden umgehend bearbeitet"
Es kann durchaus sein, dass der Abmeldevorgang einige Zeit in Anspruch nimmt und daher die Wiederanmeldung nicht direkt möglich ist.
Gruß
Jürgen
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Answer
from
8 months ago
@Lemmi09
Ich habe nun aus der zuständigen Abteilung die Mitteilung erhalten, dass Ihre E-Mail Adresse nun einmal aus dem Newsletterverteiler herausgenommen wurde. Somit sollten zukünftige Newsletter immer nur einmal ankommen.
Viele Grüße
Jürgen
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from
8 months ago
Hallo Jürgen, das ist nett von Ihnen , Danke für Ihre Hilfe
Unlogged in user
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from
8 months ago
ich habe mich bei beiden Mails abgemeldet, vielleicht hilft das demnächst, melde mich dann wieder für den Newsletter an
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Accepted Solution
accepted by
8 months ago
@Lemmi09
Ich habe nun aus der zuständigen Abteilung die Mitteilung erhalten, dass Ihre E-Mail Adresse nun einmal aus dem Newsletterverteiler herausgenommen wurde. Somit sollten zukünftige Newsletter immer nur einmal ankommen.
Viele Grüße
Jürgen
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