Gelöst

(Nicht-)Verfügbarkeit des eigenen FTTH Anschlusses zur Buchung für Mitbewerber

vor 8 Stunden

Hallo zusammen liebe Community,

seit fast zwei Jahren bin ich mit FTTH Kunde bei der Telekom, der Ausbau lief damals über glasfaser plus / Circet. Kosten des Hausanschlusses wurden durch Telekom bei Abschluss eines Vertrages übernommen, der übliche Ablauf eben.

Nun ist mein Vertrag gekündigt, da ich ggf. zu einem Mitbewerber wechseln wollte - zumindest die Möglichkeit eines Preisvergleichs. Leider ist bei allen Mitbewerbern an meiner Adresse kein Glasfaser verfügbar. Ob eine Buchung über die Glasfaser ID möglich wäre, habe ich noch nicht geprüft. 

Handelt es sich hier lediglich um einen "Datenbank-Fehler", oder wird meine Glasfaser-Leitung niemals für Mitbewerber (Wholesale) verfügbar gemacht werden?

Viele Grüße

Marc

Letzte Aktivität

vor 3 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

94

0

19

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Stunden

      Hallo @MarcOhh 

      Der Netzbetreiber Glasfaser Plus hat derzeit nur einen Kooperationsvertrag mit der Telekom Deutschland.

      Ob auch in der Zukunft andere Carrier eine Kooperation mit Glasfaser Plus abschließen, kann Dir im Moment niemand sagen.

      9

      von

      vor 7 Stunden

      Hubert Eder

      Bei Plusnet bin ich mir ziemlich sicher, dass die keine Privatkundentarife haben. 

      Da sie aus der ehemals QSC entstanden sind, bin ich nicht einmal sicher, ob sie überhaupt Endkundentarife anbieten oder wie QSC nur Wholesale Anschlüsse vermarkten.

      @NoOneElse 

      Aber sind die auch bundesweit verfügbar?

      Bei Plusnet bin ich mir ziemlich sicher, dass die keine Privatkundentarife haben. 

      Da sie aus der ehemals QSC entstanden sind, bin ich nicht einmal sicher, ob sie überhaupt Endkundentarife anbieten oder wie QSC nur Wholesale Anschlüsse vermarkten.

      Hubert Eder

      Bei Plusnet bin ich mir ziemlich sicher, dass die keine Privatkundentarife haben. 

      Da sie aus der ehemals QSC entstanden sind, bin ich nicht einmal sicher, ob sie überhaupt Endkundentarife anbieten oder wie QSC nur Wholesale Anschlüsse vermarkten.

      Da steht ja auch Netzbetreiber, nicht Provider ;-)

      also GF+ mietet sich in deren GF-Netze ein und die Kooperationpartner können dort ihre Anschlüße vermarkten.

      Kann sein das ein GF-Netzbetreiber die NE2 bis NVT betreibt und GF+ baut die NE3 bis GF-AP

      (so einen Mischbetrieb habe ich hier auch, GF+ baut das GF-Netz und Privatkunden,

      Telekom baut ab NVT Geschäftskunden).

      0

      von

      vor 7 Stunden

      Buster01

      Kann sein das ein GF-Netzbetreiber die NE2 bis NVT betreibt und GF+ baut die NE3 bis GF-AP

      (so einen Mischbetrieb habe ich hier auch, GF+ baut das GF-Netz und Privatkunden,

      Telekom baut ab NVT Geschäftskunden).

      Hubert Eder

      Bei Plusnet bin ich mir ziemlich sicher, dass die keine Privatkundentarife haben. 

      Da sie aus der ehemals QSC entstanden sind, bin ich nicht einmal sicher, ob sie überhaupt Endkundentarife anbieten oder wie QSC nur Wholesale Anschlüsse vermarkten.

      @NoOneElse 

      Aber sind die auch bundesweit verfügbar?

      Bei Plusnet bin ich mir ziemlich sicher, dass die keine Privatkundentarife haben. 

      Da sie aus der ehemals QSC entstanden sind, bin ich nicht einmal sicher, ob sie überhaupt Endkundentarife anbieten oder wie QSC nur Wholesale Anschlüsse vermarkten.

      Hubert Eder

      Bei Plusnet bin ich mir ziemlich sicher, dass die keine Privatkundentarife haben. 

      Da sie aus der ehemals QSC entstanden sind, bin ich nicht einmal sicher, ob sie überhaupt Endkundentarife anbieten oder wie QSC nur Wholesale Anschlüsse vermarkten.

      Da steht ja auch Netzbetreiber, nicht Provider ;-)

      also GF+ mietet sich in deren GF-Netze ein und die Kooperationpartner können dort ihre Anschlüße vermarkten.

      Kann sein das ein GF-Netzbetreiber die NE2 bis NVT betreibt und GF+ baut die NE3 bis GF-AP

      (so einen Mischbetrieb habe ich hier auch, GF+ baut das GF-Netz und Privatkunden,

      Telekom baut ab NVT Geschäftskunden).

      Buster01

      Kann sein das ein GF-Netzbetreiber die NE2 bis NVT betreibt und GF+ baut die NE3 bis GF-AP

      (so einen Mischbetrieb habe ich hier auch, GF+ baut das GF-Netz und Privatkunden,

      Telekom baut ab NVT Geschäftskunden).

      @Buster01 Wie sollen denn potentielle Privatkunden oder überhaupt Endkunden, die in einem Ausbaugebiet wohnen, das nicht von der Telekom direkt ausgebaut wird, eine verläßliche Information herbekommen, welche Provider ihnen einen FTTH Anschluß anbieten können?

      Es fehlt eine Verpflichtung an alle Netzbetreiber, diese Verfügbarkeitsdaten einer zentralen Stelle zeitnah zur Verfügung su stellen, damit alle potentiellen Kunden dort die Verfügbarkeit nachschlagen können. Evtl. über den Breitbandatlas

      0

      von

      vor 6 Stunden

      NoOneElse

      Es fehlt eine Verpflichtung an alle Netzbetreiber, diese Verfügbarkeitsdaten einer zentralen Stelle zeitnah zur Verfügung su stellen,

      Buster01

      Kann sein das ein GF-Netzbetreiber die NE2 bis NVT betreibt und GF+ baut die NE3 bis GF-AP

      (so einen Mischbetrieb habe ich hier auch, GF+ baut das GF-Netz und Privatkunden,

      Telekom baut ab NVT Geschäftskunden).

      Da steht ja auch Netzbetreiber, nicht Provider ;-) also GF+ mietet sich in deren GF-Netze ein und die Kooperationpartner können dort ihre Anschlüße vermarkten. Kann sein das ein GF-Netzbetreiber die NE2 bis NVT betreibt und GF+ baut die NE3 bis GF-AP (so einen Mischbetrieb habe ich hier auch, GF+ baut das GF-Netz und Privatkunden, Telekom baut ab NVT Geschäftskunden).
      Buster01

      Kann sein das ein GF-Netzbetreiber die NE2 bis NVT betreibt und GF+ baut die NE3 bis GF-AP

      (so einen Mischbetrieb habe ich hier auch, GF+ baut das GF-Netz und Privatkunden,

      Telekom baut ab NVT Geschäftskunden).

      @Buster01 Wie sollen denn potentielle Privatkunden oder überhaupt Endkunden, die in einem Ausbaugebiet wohnen, das nicht von der Telekom direkt ausgebaut wird, eine verläßliche Information herbekommen, welche Provider ihnen einen FTTH Anschluß anbieten können?

      Es fehlt eine Verpflichtung an alle Netzbetreiber, diese Verfügbarkeitsdaten einer zentralen Stelle zeitnah zur Verfügung su stellen, damit alle potentiellen Kunden dort die Verfügbarkeit nachschlagen können. Evtl. über den Breitbandatlas

       NoOneElse

      Wie sollen denn potentielle Privatkunden oder überhaupt Endkunden, die in einem Ausbaugebiet wohnen, das nicht von der Telekom direkt ausgebaut wird, eine verläßliche Information herbekommen, welche Provider ihnen einen FTTH Anschluß anbieten können?

      Buster01

      Kann sein das ein GF-Netzbetreiber die NE2 bis NVT betreibt und GF+ baut die NE3 bis GF-AP

      (so einen Mischbetrieb habe ich hier auch, GF+ baut das GF-Netz und Privatkunden,

      Telekom baut ab NVT Geschäftskunden).

      Da steht ja auch Netzbetreiber, nicht Provider ;-) also GF+ mietet sich in deren GF-Netze ein und die Kooperationpartner können dort ihre Anschlüße vermarkten. Kann sein das ein GF-Netzbetreiber die NE2 bis NVT betreibt und GF+ baut die NE3 bis GF-AP (so einen Mischbetrieb habe ich hier auch, GF+ baut das GF-Netz und Privatkunden, Telekom baut ab NVT Geschäftskunden).
      Buster01

      Kann sein das ein GF-Netzbetreiber die NE2 bis NVT betreibt und GF+ baut die NE3 bis GF-AP

      (so einen Mischbetrieb habe ich hier auch, GF+ baut das GF-Netz und Privatkunden,

      Telekom baut ab NVT Geschäftskunden).

      @Buster01 Wie sollen denn potentielle Privatkunden oder überhaupt Endkunden, die in einem Ausbaugebiet wohnen, das nicht von der Telekom direkt ausgebaut wird, eine verläßliche Information herbekommen, welche Provider ihnen einen FTTH Anschluß anbieten können?

      Es fehlt eine Verpflichtung an alle Netzbetreiber, diese Verfügbarkeitsdaten einer zentralen Stelle zeitnah zur Verfügung su stellen, damit alle potentiellen Kunden dort die Verfügbarkeit nachschlagen können. Evtl. über den Breitbandatlas

      Die müßen halt bei dem Wunschprovider auf der WEB-Seite nachschauen,

      evtl. erledigt das auch eine KI oder eine WEB-Seite von einem "Zwischenhändler" ;-)

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 8 Stunden

      MarcOhh

      Nun ist mein Vertrag gekündigt, da ich ggf. zu einem Mitbewerber wechseln wollte - zumindest die Möglichkeit eines Preisvergleichs.

      Hallo zusammen liebe Community,

      seit fast zwei Jahren bin ich mit FTTH Kunde bei der Telekom, der Ausbau lief damals über glasfaser plus / Circet. Kosten des Hausanschlusses wurden durch Telekom bei Abschluss eines Vertrages übernommen, der übliche Ablauf eben.

      Nun ist mein Vertrag gekündigt, da ich ggf. zu einem Mitbewerber wechseln wollte - zumindest die Möglichkeit eines Preisvergleichs. Leider ist bei allen Mitbewerbern an meiner Adresse kein Glasfaser verfügbar. Ob eine Buchung über die Glasfaser ID möglich wäre, habe ich noch nicht geprüft. 

      Handelt es sich hier lediglich um einen "Datenbank-Fehler", oder wird meine Glasfaser-Leitung niemals für Mitbewerber (Wholesale) verfügbar gemacht werden?

      Viele Grüße

      Marc

      MarcOhh

      Nun ist mein Vertrag gekündigt, da ich ggf. zu einem Mitbewerber wechseln wollte - zumindest die Möglichkeit eines Preisvergleichs.

      Den Preisvergleich machst Du doch vor einer Kündigung und wenn Dir ein anderes Angebot zusagen sollte, dann übernimmt der neue Anbieter auch die Abwicklung samt Kündigung. Anderen Anbietern steht es auch frei Dir etwas anzubieten oder nicht. Wenn Du meinst, dass ein Datenbankfehler o.Ä. vorliegt kannst Du ja den Anbieter Deiner Wahl darauf hinweisen welcher den Sachverhalt prüfen kann. Was erwartest Du von der Telekom als Anbieter, der Dir offensichtlich nicht mehr zusagt? 

      0

      4

      von

      vor 8 Stunden

      MarcOhh

      Grundlegend ist meine Erwartung erst einmal, den Prozess dahinter zu verstehen,

      Grundlegend ist meine Erwartung erst einmal, den Prozess dahinter zu verstehen, denn von einer "lebenslangen Bindung an die Telekom" wurde hier während der zahlreichen "Haustürgespräche" (so möchte ich es mal nennen) nicht gesprochen. Meiner Recherche nach könnte es auch lediglich an einem fehlenden Eintrag im Wholesale-System (WITA) liegen - und genau das ist der Hintergrund meiner Frage.

      MarcOhh

      Grundlegend ist meine Erwartung erst einmal, den Prozess dahinter zu verstehen,

      Ist ganz einfach, wenn ein Provider einen Kooperationsvertrag mit einem GF-Netzbetreiber hat,

      kann er in dem Gebiet auch GF anbieten.

      (Schon in Eigeninteresse, sollten hier die Provider ihre Datenbank auf aktuellen Stand halten).

      von

      vor 8 Stunden

      Buster01

      Ist ganz einfach

      MarcOhh

      Grundlegend ist meine Erwartung erst einmal, den Prozess dahinter zu verstehen,

      Grundlegend ist meine Erwartung erst einmal, den Prozess dahinter zu verstehen, denn von einer "lebenslangen Bindung an die Telekom" wurde hier während der zahlreichen "Haustürgespräche" (so möchte ich es mal nennen) nicht gesprochen. Meiner Recherche nach könnte es auch lediglich an einem fehlenden Eintrag im Wholesale-System (WITA) liegen - und genau das ist der Hintergrund meiner Frage.

      MarcOhh

      Grundlegend ist meine Erwartung erst einmal, den Prozess dahinter zu verstehen,

      Ist ganz einfach, wenn ein Provider einen Kooperationsvertrag mit einem GF-Netzbetreiber hat,

      kann er in dem Gebiet auch GF anbieten.

      (Schon in Eigeninteresse, sollten hier die Provider ihre Datenbank auf aktuellen Stand halten).

      Buster01

      Ist ganz einfach

      Das mag sein, ist aber aus Endkunden-Sicht unmöglich zu durchschauen, wenn sich sogar scheinbar die Kooperations-Gebiete regional unterscheiden.

      0

      von

      vor 7 Stunden

      MarcOhh

      Das mag sein, ist aber aus Endkunden-Sicht unmöglich zu durchschauen, wenn sich sogar scheinbar die Kooperations-Gebiete regional unterscheiden.

      Buster01

      Ist ganz einfach

      Ist ganz einfach, wenn ein Provider einen Kooperationsvertrag mit einem GF-Netzbetreiber hat, kann er in dem Gebiet auch GF anbieten. (Schon in Eigeninteresse, sollten hier die Provider ihre Datenbank auf aktuellen Stand halten).
      Buster01

      Ist ganz einfach

      Das mag sein, ist aber aus Endkunden-Sicht unmöglich zu durchschauen, wenn sich sogar scheinbar die Kooperations-Gebiete regional unterscheiden.

      MarcOhh

      Das mag sein, ist aber aus Endkunden-Sicht unmöglich zu durchschauen, wenn sich sogar scheinbar die Kooperations-Gebiete regional unterscheiden.

      Du mußt das nicht durchschauen,

      du schaust bei verschieden Provider auf der WEB-Seite ob die in dem Wunschort GF anbieten

      (gibt da auch komische Konstrukte, habe schon Vodafone auf Telekom-GF geschaltet obwohl es keinen Kooperationsvertrag gibt;

      Vodafone hat dann den Anschluß über 1+1 gebucht; gabs aber im Kupfernetz auch schon).

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 8 Stunden

      Laut der HP von GF+:

       

      0

      1

      von

      vor 3 Stunden

      NoOneElse
      Laut der HP von GF+:

      Laut der HP von GF+:

       

      NoOneElse

      Laut der HP von GF+:

      Ja, und?

      Deren Netz ist bestimmt auch Open Access.

      Das bedeutet aber noch lange nicht, dass andere Provider deswegen auch nen Kooperationsvertrag wollen.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 7 Stunden

      @MarcOhh welche Glasfaserdose hast du ? (Bild)

      0

      0

    • vor 7 Stunden

      MarcOhh

      Nun ist mein Vertrag gekündigt,

      Hallo zusammen liebe Community,

      seit fast zwei Jahren bin ich mit FTTH Kunde bei der Telekom, der Ausbau lief damals über glasfaser plus / Circet. Kosten des Hausanschlusses wurden durch Telekom bei Abschluss eines Vertrages übernommen, der übliche Ablauf eben.

      Nun ist mein Vertrag gekündigt, da ich ggf. zu einem Mitbewerber wechseln wollte - zumindest die Möglichkeit eines Preisvergleichs. Leider ist bei allen Mitbewerbern an meiner Adresse kein Glasfaser verfügbar. Ob eine Buchung über die Glasfaser ID möglich wäre, habe ich noch nicht geprüft. 

      Handelt es sich hier lediglich um einen "Datenbank-Fehler", oder wird meine Glasfaser-Leitung niemals für Mitbewerber (Wholesale) verfügbar gemacht werden?

      Viele Grüße

      Marc

      MarcOhh

      Nun ist mein Vertrag gekündigt,

      warum macht man das, wenn die Vertragslaufzeit erfüllt ist und man noch keinen neuen Anbieter hat ?

      Ab Erfüllung der Vertragszeit kannst du monatlich wechseln oder auch kündigen, wenn du das willst.

      0

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...