Noch keine Nachricht wann der Techniker kommt
vor 2 Jahren
Hallo. Ich habe heute meine Zugangsdaten bekommen, wann bekomme ich Bescheid wann der Techniker kommt?
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vor 2 Jahren
Hallo @JW86*
Der Termin steht in der Auftragsbestätigung
Wann ist Bereitstellung?
Die Zugangsdaten kommen immer 1-3 Tage vor Bereitstellung deines Anschlusses..
Kann ja nicht mehr lange dauern.
In der AB steht der Termin und wann der Techniker kommt, im welchen Zeitbereich
Vllt steht da ja auch, dass kein Techniker kommen muss...
6
Antwort
von
vor 2 Jahren
@JW86*
Befülle mal, soweit es geht, dein Profil.
Link in meiner Signatur.
Ggf mit der Auftragseingangsnummer / rufnummer usw.
Dann kann ja das @Telekom hilft Team mal schauen, wo deine Auftragsbestätigung ist und wann Bereitstellung ist
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @JW86*,
ruf zwischen 8:00 und 16:00 Uhr die 0800 330 7000 an. Du kommst damit bei der Disposition der DTA raus. Dort kann man Dir den genauen Termin sagen und ggf. auch anpassen, solltest Du zu dem Zeitpunkt keine Zeit haben.
Viele Grüße
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hi @JW86*,
alle Antworten sind richtig! 😃 Fantastisch für mich, da ich mich nun zurücklehnen kann. Außer freilich, Du hinterlegst Deine Daten & gibst mir Bescheid, wann ich mich melden soll.
Bis für alle nur das Beste & einen fantastischen Rutsch,
Johannes P.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Es bedarf oft keines Technikerbesuchs.
Auch als ich erstmalig vom Analogen Telefonanschluss auf DSL umgeschaltet wurde, geschah das aus der Ferne.
Vollzugsmeldung übers Telefon.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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von