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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@kilbroney7Du must halt die Lizenz ändern
Auf dieser Seite kannst Norton installieren und Deine Lizenzen verwalten
https://manage.norton.com/p/dt?displang=deu&displocale=DEU
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@kilbroney7schau Dir den Beitrag mal an:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Norton-Lizenzen-verwalten/td-p/3144228
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
... Norton 360-Sicherheitspaket der Deutschen Telekom ...
Norton 360 ist kein Telekom-Produkt.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ich weiß das, aber es kommt über die Deutsche Telekom als Sicherheitsprogramm für Symantec (Norton 360). Das weiß ich, aber da ich alles auf einen neuen Laptop übertragen habe, kommt es als Testversion rüber. Da ich also in den letzten 10 Jahren jeden Monat bezahle, brauche ich keine Testversion. Was mache ich?
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @kilbroney7,
zunächst einmal willkommen bei uns in der Community.
So ganz kann ich dir noch nicht folgen.
Du hast also einen neuen Laptop und dort war Norton 360 vorinstalliert? Über diese Version kannst du die Lizenz von deinem Sicherheitsprodukt bei uns nicht aktivieren, das geht nur über die bei uns heruntergeladene Software.
Schau mal bitte hier:
Ich habe eine Sicherheitslösung von Norton bei Ihnen gebucht. Wo kann ich die darin enthaltene Software herunterladen?
Bevor du das machst, deinstalliere aber bitte erst die Norton 360 Testversion.
Wir sind gespannt, was du berichtest. Viel Erfolg.
Beste Grüße
Ina B.
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Uneingeloggter Nutzer
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