Gelöst

Norton Online Security auf Macbook Pro mit M1 ist nicht möglich

vor 4 Jahren

Hallo telekomhilft-Team

ich wollte meine Lizenz der Norton Software auf ein neues Macbook mit M1 Chip übertragen und bekomme beim download die Fehlermeldung oder den Hinweis, dass es auf dem Betriebssystem nicht möglich ist.

Kann es sein, dass es deswegen nicht funktioniert, weil ich bisher Windows PCs verwendet habe?

 

Danke und schöne Grüße

Ronald Heinrich

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Ja, danke hat geklappt.

      Das bisherige Security Paket war zu alt und deswegen nicht geeignet.

      Nach Kündigung und neuer Buchung ist jetzt wieder alles ok.

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