Nur 16k Leitung und selbe straße paar Nummern weiter 100k?

vor 5 Jahren

Bin am verzweifeln.. Das Internet, das ohne hin nur eine 16k Leitung ist spackt rum wie sau! 16K kommen nie an, meistens sind es nur 6-10k und selten 12. Dazu kommt noch das sehr sehr oft drops kommen so das ich nur 1-2 mbits ne halbe Minute lang habe. Ich zocke recht viel, auch online und bei meinen Freunden ist mein Internet schon zum Meme geworden. Als ein paar zum Besuch gekommen sind haben sie Geld zusammengelegt und sich für 10€ 8GB geholt, da mein Internet so katastrophal ist. Ich gucke regelmäßig, ob endlich mal eine höhere Leitung verfügbar ist. Beim Support hab ich mich schon zisch mal beschwert, aber bisher hats noch nichts gebracht und wirds wahrscheinlich auch nicht um ehrlich zu sein. Wohne selber in der xxx und hab aus zufall herausgefunden, dass in der Nummer xx, die kaum 100 Meter weit von mir entfernt ist, eine 100k Leitung verfügbar ist. Really? Ihr habt es nicht geschafft paar Meter weiter noch zu verlegen??? Ist es denn überhaupt möglich hier hin zu verlegen? Und wenn ja wann? Weil mit dem Internet bockt es einfach so ziemlich 0 irgendwas zu machen. Kann teilweise nicht einmal anständig YouTube gucken.

 

Anmerkung Oliver I.:

Adresse entfernt

322

4

  • 2 Sterne Mitglied

    vor 5 Jahren

    Hallöchen,

     

    für einen etwaigen Ausbau kannst du dich an deine Stadt/Kreisverwaltung und/oder Bürgerbüro melden, eine Ausschreibung kann sich auf Jahre hinausziehen.

     

    Bei einem Kupfer-Anschluss ist neben der Länge des Anschlusses auch vom Leitungquerschnitt usw abhängig was ankommt.

     

    Beispiel:

     

    Beispielstr. 1 = 100er möglich

    Beispielstr. 2 = 100er möglich

    Beispielstr. 3 = 100er buchbar, aber nur 75 ankommend

    Beispielstr. 4 = 50er

    buchbar usw usw usw

     

    Leider ist der Wunsch nach mehr Bandbreite verständlich, jedoch kann die Telekom nicht für jeden Bewohner dieses Landes auch einen 1G-Breitband-Anschluss zur Verfügung stellen, dies hängt neben den Richtlinien zur Ausschreibung auch mit notwendigen Finanzierungen zusammen. Rein Wirtschaftlich ist z.B ein Dorf mit 200 Einwohner (Beispiel 100 Wohneinheiten) nicht rentabel genug wenn z.B der Ausbau allein 250.000€ kostet und mehr.

     

    Bei uns in der Gegen kostet der laufende Meter (Glasfaser) mit allem (Tiefbau usw) knapp 1900€.

     

    Gruß

     

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo @moham.rabea,

    dein Wunsch nach mehr Leistung ist zweifelsfrei nachvollziehbar.
    Ich bin gerne zur Stelle, informiere dich transparent und recherchiere tiefgehend.

    Bitte befülle dein Profil und gebe mir eine kurze Rückmeldung, damit wir das Thema gemeinsam angehen können.

    Viele Grüße
    Marcel M.

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hey, was meinst du denn mit Befälle dein Profil, blicke nicht ganz durch😅

     

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Guten Morgen @moham.rabea,

    gemeint ist, dass du am besten deine Rückruf- und Kundennummer hinterlegst. Zwinkernd
    Über den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata wirst du direkt auf die passenden Felder geführt.

    So können wir anhand deines Anschlusses schauen, weshalb bei dir nur DSL 16000 möglich ist und ob sich daran in absehbarer Zeit etwas ändern lässt.

    Viele Grüße
    Andrea B.

    0

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