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Nur 175 Mbit verfügbar obwohl 313 Mbit sync

5 years ago

Hallo Telekom-Team,

 

soeben wurde mir mein neuer MagentaZuhause XL mit 175 Mbit aufgeschaltet. Ich war schon etwas skeptisch weil ich selbst mit VDSL 100 bereits 127 Mbit sync hatte warum nur 175 Mbit verfügbar sind. Jetzt wo Supervectoring aktiv ist, synchronisiert die Leitung mit 313 Mbit, siehe Anhang. Weiterhin sind anscheinend auf dieser Straßenseite generell nur 175 Mbit verfügbar und auf der anderen Straßenseite, die sogar ~10m weiter weg vom Verteiler ist, sind überall 250 Mbit verfügbar. Wir sind kein Mehrfamilienhaus und es liegt generell pro Haus nur ein Anschluss. Können Sie bitte die Datenbank überprüfen? Hier muss doch auch das 250 Mbit Profil nutzbar sein.

713

5

    • 5 years ago

      @jsTK Das ist richtig ASSIA kontrolliert jetzt 2 bis 3 Wochen deine Leitung, und wenn alles passt geht es hoch mit der Geschwindigkeit

      2

      Answer

      from

      5 years ago

      Okay, danke. Auch wenn ich "nur" MagentaZuhause XL 175 gebucht habe, weil 250 nicht verfügbar war?

      Answer

      from

      5 years ago

      jsTK

      Okay, danke. Auch wenn ich "nur" MagentaZuhause XL 175 gebucht habe, weil 250 nicht verfügbar war?

      Okay, danke. Auch wenn ich "nur" MagentaZuhause XL 175 gebucht habe, weil 250 nicht verfügbar war?

      jsTK

      Okay, danke. Auch wenn ich "nur" MagentaZuhause XL 175 gebucht habe, weil 250 nicht verfügbar war?


      @jsTK  wenn sich in den nächsten Wochen nichts tut, ändere das Geschwindigkeitsprofil

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Geschwindigkeitsprofil-aendern-im-Kundencenter-Festnetz/ta-p/2384341

       

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      Answer

      from

    • 5 years ago

      Einfach warten.
      Nach 2 bis 4 Wochen kann die Bandbreite ggf. angepasst werden.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      jsTK

      Okay, danke. Auch wenn ich "nur" MagentaZuhause XL 175 gebucht habe, weil 250 nicht verfügbar war?

      Okay, danke. Auch wenn ich "nur" MagentaZuhause XL 175 gebucht habe, weil 250 nicht verfügbar war?

      jsTK

      Okay, danke. Auch wenn ich "nur" MagentaZuhause XL 175 gebucht habe, weil 250 nicht verfügbar war?


      @jsTK  wenn sich in den nächsten Wochen nichts tut, ändere das Geschwindigkeitsprofil

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Geschwindigkeitsprofil-aendern-im-Kundencenter-Festnetz/ta-p/2384341

       

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