Gelöst

Nutzungsabhängige Beträge

vor 4 Jahren

Hallo zusammen,

 auf der Rechnung sind nutzungsabhängige Beträge ersichtlich. Für IP Verbindungen Mobilfunk T-D1. Was versteht man darunter? Es ist auch unsere Festnetznummer dazu angegeben. Wie kann ich diese Kosten vermeiden?

 

 Freundliche Grüße 

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    @FCS1
    Ich übernehme an dieser Stelle und hatte gerade versucht Sie telefonisch zu erreichen.

    Die Antwort kann ich aber auch allgemein hier halten, sodass du eine Antwort bekommst. Auf der Rechnung ist die Position "IP Verbindungen Mobilfunk T-D1". Das heißt, es wurde vom Festnetz aus auf eine Mobilfunknummer angerufen. Nähere Angaben kann ich nicht machen, da kein Einzelverbindungsnachweis besteht.

    Sollte noch etwas sein, gerne Bescheid geben.

    Gruß Jacqueline G.

    3

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo @FCS1,

     

    Verbindungen vom Festnetz ins Mobilfunknetz werden auch berechnet, wenn eine Rufumleitung vom Festnetz auf ein Mobiltelefon eingerichtet ist und Anrufe auf das Handy weitergeleitet wurden. 

     

    Das wird dann berechnet wie ein Anruf vom Festnetz auf das Handy. 

     

    Viele Grüße Inga Kristina J. 

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