Solved
Nutzungsabhängige Beträgen nach
7 years ago
Hallo,
früher (so bis Ende 2016) gab es auf der Rechnung die nutzungsabhängigen Beträge immer nach Nummern aufgeteilt.
Jetzt stehen die immer nur noch unter der Hauptnummer zusammengefasst.
Bei verschiedenen Nutzern kann man nicht mehr sehen, wer den Mist verbockt hat.
Kann man das wieder zurückdrehen?
Grüsse
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5 years ago
in
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7 years ago
bitte entschuldigen Sie meine späte Rückmeldung.
Diese Möglichkeit gibt es noch immer, über die kostenlose Option "Einzelverbindungsnachweis".
Aktuell ist diese Option für Ihren Vertrag nicht gebucht, gern nehme ich das für Sie vor, soll ich?
Viele Grüße
Anna Si.
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from
7 years ago
@Funkstille, @Anna J., waren die Einzelverbindungsnachweise mal dabei und aus mir nicht ersichtlichen Gründen nicht mehr gebucht, oder bisher überhaupt noch nicht?
Answer
from
7 years ago
Hallo,
es gab keine Einzelverbindungen - interessiert mich auch nicht, wer mit wem telefoniert hat.
Mich interessiert nur, wer das bezahlt.
Januar 2017
Nutzungsabhängige Beträge
Rufnummer (0 .....) .......... 16.11.16 - 02.12.16
2. 1 Auslandsverbindungen inkl. 1 0,2343 0,23 19
Zuschlag (z.B. Mobilfunk)
3. 1 Verbindungen zum Telekom 1 0,1596 0,16 19
Mobilfunknetz
4. 1 Verbindungen zu Vodafone D2 2 0,1596 0,32 19
5. 3 Verbindungen zu O2 Germany 3 0,1596 0,48 19
Summe Verbindungen für oben angegebene Rufnummer 1,19
Summe Nutzungsabhängige Beträge 1,19
Oktober 2016
Nutzungsabhängige Beträge
Rufnummer (0......) ........... 03.09.16 - 03.09.16
2. 1 Auslandsverbindungen inkl. 7 0, 2595 1,82 19
Zuschlag (z.B. Mobilfunk)
Rufnummer (0 ......) .......... 24.08.16 - 15.09.16
6 Verbindungen zu Mobilfunknetzen
3. - zu Telekom 2 0, 1596 0,32 19
4. - zu E-Plus 3 0, 1596 0,48 19
5. - zu O2 Germany 2 0, 1596 0,32 19
Summe Verbindungen für oben angegebene Rufnummer 2,94
Rufnummer (0......) ........... 24.08.16 - 07.09.16
2 Verbindungen zu Mobilfunknetzen
6. - zu Vodafone 6 0, 1596 0,96 19
7. - zu O2 Germany 8 0, 1596 1,28 19
1 Verbindungen zu 0180-Rufnummern
8. - mit Zugangskennzahl 0 18 07 1 0,00 19
9. - mit Zugangskennzahl 0 18 07 2 0, 0588 0,12 19
Summe Verbindungen für oben angegebene Rufnummer 2,36
Summe.Nutzungsabängige Betrräge.....5,30
Muss sich wohl irgendwie geändert haben
Grüsse
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from
7 years ago
eigentlich gibt es die Aufteilung schon noch. Hier liegt aber die Vermutung nah, dass die Anrufe alle über die Hauptrufnummer geführt wurden (waren ja insgesamt auch nicht so viele).
Viele Grüße
Oliver I.
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7 years ago
@Funkstille, hast Du die Telefoneinstellungen (Nummernbelegung, wer ruft mit welcher MSN an usw.) in diesem Zeitraum vielleicht geändert?
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Accepted Solution
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7 years ago
ich vermute hier auch eher, dass die Verbindungen über die Hauptrufnummer abgewickelt wurden.
Warten wir mal die kommende Rechnung ab, ob das (sofern noch Verbindungen in Rechnung gestellt werden) erneut nur unter der Hauptrufnummer aufgelistet wird.
Viele Grüße
Jan Ki.
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