Gelöst
Nutzungsabhängige Beträgen nach
vor 7 Jahren
Hallo,
früher (so bis Ende 2016) gab es auf der Rechnung die nutzungsabhängigen Beträge immer nach Nummern aufgeteilt.
Jetzt stehen die immer nur noch unter der Hauptnummer zusammengefasst.
Bei verschiedenen Nutzern kann man nicht mehr sehen, wer den Mist verbockt hat.
Kann man das wieder zurückdrehen?
Grüsse
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vor 5 Jahren
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vor 7 Jahren
bitte entschuldigen Sie meine späte Rückmeldung.
Diese Möglichkeit gibt es noch immer, über die kostenlose Option "Einzelverbindungsnachweis".
Aktuell ist diese Option für Ihren Vertrag nicht gebucht, gern nehme ich das für Sie vor, soll ich?
Viele Grüße
Anna Si.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
"Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser."
Alter Spruch, aber vielseitig einsetzbar.

Antwort
von
vor 7 Jahren
@sg-flinux
das war es, die Telefonanlage stand bei allen ausgehenden Nummern auf "automatisch".
Dann nimmt sie scheinbar immer die erste Nummer
Danke für den Tipp
Funkstille
Antwort
von
vor 7 Jahren
ah das ist gut!
Freut mich, dass der Wurm gefunden wurde!
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Viele Grüße
Jan Ki.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
@Funkstille, hast Du die Telefoneinstellungen (Nummernbelegung, wer ruft mit welcher MSN an usw.) in diesem Zeitraum vielleicht geändert?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
ich vermute hier auch eher, dass die Verbindungen über die Hauptrufnummer abgewickelt wurden.
Warten wir mal die kommende Rechnung ab, ob das (sofern noch Verbindungen in Rechnung gestellt werden) erneut nur unter der Hauptrufnummer aufgelistet wird.
Viele Grüße
Jan Ki.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von