Gelöst

Nutzungsabhängige Beträgen nach

vor 7 Jahren

Hallo,

 

früher (so bis Ende 2016) gab es auf der Rechnung die nutzungsabhängigen Beträge immer nach Nummern aufgeteilt.

Jetzt stehen die immer nur noch unter der Hauptnummer zusammengefasst.

 

Bei verschiedenen Nutzern kann man nicht mehr sehen, wer den Mist verbockt hat.

 

Kann man das wieder zurückdrehen?

 

Grüsse

523

15

    • vor 7 Jahren

      Hallo @Funkstille,

      bitte entschuldigen Sie meine späte Rückmeldung.

      Diese Möglichkeit gibt es noch immer, über die kostenlose Option "Einzelverbindungsnachweis".

      Aktuell ist diese Option für Ihren Vertrag nicht gebucht, gern nehme ich das für Sie vor, soll ich?

      Viele Grüße
      Anna Si.

      12

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      "Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser."

       

      Alter Spruch, aber vielseitig einsetzbar. Zwinkernd Idee

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      @sg-flinux

      das war es, die Telefonanlage stand bei allen ausgehenden Nummern auf "automatisch".

      Dann nimmt sie scheinbar immer die erste Nummer

       

      Danke für den Tipp

      Funkstille

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @Funkstille,

      ah das ist gut!
      Freut mich, dass der Wurm gefunden wurde!

      Vielen Dank für Ihr Feedback.

      Viele Grüße
      Jan Ki.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      @Funkstille, hast Du die Telefoneinstellungen (Nummernbelegung, wer ruft mit welcher MSN an usw.) in diesem Zeitraum vielleicht geändert?

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @Funkstille,

      ich vermute hier auch eher, dass die Verbindungen über die Hauptrufnummer abgewickelt wurden.
      Warten wir mal die kommende Rechnung ab, ob das (sofern noch Verbindungen in Rechnung gestellt werden) erneut nur unter der Hauptrufnummer aufgelistet wird.

      Viele Grüße
      Jan Ki.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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