Schönen guten Tag liebes Telekom-Team,
die Verlegung der Telefonkabel an unserem neuen Haus wirft bei uns ein Paar Fragen auf.
An unserem Haus selbst kommen die Kabel aus dem Boden und verlaufen an der Außenwand in eine Verteilerdose. Ein Kabel verläuft aus dieser Dose weiter am Haus entlang und hängt schließlich am Dach als Oberleitung zum Nachbarn.
Wir würden gerne wissen, ob es eine Möglichkeit gibt diese Dose ins Hausinnere zu setzen und das Oberleitungskabel unterirdisch zum Nachbarn zu führen. Die Nachbarn wären damit auch mehr als einverstanden, da das Kabel schlichtweg die Sicht stört.
Über Hilfe würden wir uns freuen!
Liebe Grüße
vor 5 Jahren
@tammyseitz
Würde dein Nachbar auch die Kosten übernehmen wollen?
Warte mal ab, bis sich ein Teamie meldet und evtl. dann einen Kontakt zur Bauherrenhotline herstellt.
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vor 5 Jahren
herzlichen Dank für Ihren Beitrag und bitte entschuldigen Sie vielmals die späte Antwort.
Kann ich Sie hier noch unterstützen? Soeben habe ich versucht, Sie zu erreichen, leider erfolglos.
Sagen Sie mir gerne Bescheid, wann es besser mit einem Rückruf passt.
Viele Grüße
Martina H.
2
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von
vor 5 Jahren
Kein Problem!
Über Hilfe würden wir uns weiterhin freuen. Am besten heute ab 15Uhr unter meiner Handynummer.
Mit freundlichen Grüßen
Tammy Seitz
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von
vor 5 Jahren
danke für die schnelle Antwort. Ich bin selbst leider um 15:00 Uhr nicht mehr im Haus, aber ich kümmere mich darum, dass Sie einen Rückruf ab 15:00 Uhr auf der hinterlegten Handynummer erhalten.
Viele Grüße
Martina H.
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von
vor 5 Jahren
Wie besprochen habe ich den Kollegen zur Verlegung des APLs Bescheid gegeben. Sie werden sich bei Ihnen melden um alles weitere zu besprechen.
Viele Grüße
Pascal O.
6
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von
vor 5 Jahren
wie schaut es aus, haben meine Kollegen aus der Netztechnik sich bereits bei Ihnen gemeldet?
Konnten bereits alle offenen Fragen geklärt werden?
Viele Grüße
Andrea B.
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von
vor 5 Jahren
Hallo @Andrea B.,
bei mir hat sich leider noch niemand bisher gemeldet.
Gruß
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von
vor 5 Jahren
Ich habe nun die fehlende Rückmeldung direkt reklamiert, damit Sie nun endlich die benötigten Informationen bekommen.
Viele Grüße
Andrea B.
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von
vor 5 Jahren
haben Sie in den letzten beiden Tagen eine Rückmeldung bekommen? Leider ist das bei mir nicht ganz ersichtlich.
Viele Grüße
Pascal O.
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von
vor 5 Jahren
ich habe heute endlich in der Bauakte Neuigkeiten entdecken können und dass nun nach der Eskalation endlich der weitere Termin mit dir abgesprochen wurde.
Ich hoffe, du kannst das so bestätigen?
Viele Grüße
Andrea B.
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von
vor 5 Jahren
Hallo @Andrea B. ,
gestern kam der Anruf!!
Termin nächste Woche Dienstag. Ich hoffe ab dann klappt es vollends.
Ich bin der sehr sehr dankbar für die Hilfe!
Liebe Grüße
Tammy
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von
vor 5 Jahren
Sag mir gerne kurz Bescheid wie es gelaufen ist, wenn der Kollege am Dienstag da war.
Viele Grüße
Andrea B.
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