Oberleitung neu verlegen
vor 5 Jahren
Schönen guten Tag liebes Telekom-Team,
die Verlegung der Telefonkabel an unserem neuen Haus wirft bei uns ein Paar Fragen auf.
An unserem Haus selbst kommen die Kabel aus dem Boden und verlaufen an der Außenwand in eine Verteilerdose. Ein Kabel verläuft aus dieser Dose weiter am Haus entlang und hängt schließlich am Dach als Oberleitung zum Nachbarn.
Wir würden gerne wissen, ob es eine Möglichkeit gibt diese Dose ins Hausinnere zu setzen und das Oberleitungskabel unterirdisch zum Nachbarn zu führen. Die Nachbarn wären damit auch mehr als einverstanden, da das Kabel schlichtweg die Sicht stört.
Über Hilfe würden wir uns freuen!
Liebe Grüße
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Ludwig II
vor 5 Jahren
@tammyseitz
Würde dein Nachbar auch die Kosten übernehmen wollen?
Warte mal ab, bis sich ein Teamie meldet und evtl. dann einen Kontakt zur Bauherrenhotline herstellt.
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von
Ludwig II
Martina H.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
herzlichen Dank für Ihren Beitrag und bitte entschuldigen Sie vielmals die späte Antwort.
Kann ich Sie hier noch unterstützen? Soeben habe ich versucht, Sie zu erreichen, leider erfolglos.
Sagen Sie mir gerne Bescheid, wann es besser mit einem Rückruf passt.
Viele Grüße
Martina H.
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Martina H.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Martina H.
vor 5 Jahren
danke für die schnelle Antwort. Ich bin selbst leider um 15:00 Uhr nicht mehr im Haus, aber ich kümmere mich darum, dass Sie einen Rückruf ab 15:00 Uhr auf der hinterlegten Handynummer erhalten.
Viele Grüße
Martina H.
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Martina H.
Pascal O.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Wie besprochen habe ich den Kollegen zur Verlegung des APLs Bescheid gegeben. Sie werden sich bei Ihnen melden um alles weitere zu besprechen.
Viele Grüße
Pascal O.
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Andrea B.
Telekom hilft Team
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von
Pascal O.
vor 5 Jahren
Ich habe nun die fehlende Rückmeldung direkt reklamiert, damit Sie nun endlich die benötigten Informationen bekommen.
Viele Grüße
Andrea B.
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von
Pascal O.
Pascal O.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
haben Sie in den letzten beiden Tagen eine Rückmeldung bekommen? Leider ist das bei mir nicht ganz ersichtlich.
Viele Grüße
Pascal O.
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Andrea B.
Telekom hilft Team
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Pascal O.
vor 4 Jahren
Sag mir gerne kurz Bescheid wie es gelaufen ist, wenn der Kollege am Dienstag da war.
Viele Grüße
Andrea B.
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Pascal O.
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von
tammyseitz