Gelöst

Oberleitungen

vor 3 Jahren

Sehr geehrte Mitarbeiter der Telekom.

Im Bereich Kiefering-Buch, Gemeinde Tüßling, soll eine Oberleitung abgehängt werden, da hier dringend Forstarbeiten nötig sind.

Die Oberleitung verläuft am Waldrand und schränkt die Forstarbeit sehr ein! Im Jahr 2017 wurde noch Seitens der Telekom versprochen, dass diese Trasse abgebaut wird,ebenso die Trasse Reichenspurn-Kiefering, da die Glasfaserleitung in der am Waldrand verlaufenden Straße und Fluren verbaut wurde und somit nicht mehr notwendig ist.

Da ich keinen Ansprechpartner finden konnte, bitte ich darum , dass sich ein Ansprechpartner bzw eine Kontaktperson bei mir bezüglich dieser Thematik bei mir meldet.

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    • vor 3 Jahren

      @Josef Zipfer

      Bitte Kontakt aufnehmen unter 0800 3301000 Störung ohne Kundenbezug.

      Die Kollegen der Störung nehmen das für die PTI oberirdische Leitungsführung auf und leiten das in die Wege.  

      Sollte das nicht klappen, gerne Rückmeldung geben. Dann würde ich das Team benachrichtigen.

       

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    • vor 3 Jahren

      Wobei ich es schon komisch finde, Stadtverwaltungen haben idR. alle eine Kontaktmöglichkeit zur Telekom. 

      Zum Teil kennen die ja auch die regionalen Ansprechpartner. 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Josef Zipfer,

       

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für das angenehme Telefonat.

      Wie besprochen habe ich das Anliegen an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Diese werden sich bezüglich des weiteren Vorgehens mit Dir in Verbindung setzen.

      Ich wünsche noch ein schönes Wochenende.

       

      Gruß Ingo F.

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      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Herzlichen Dank für den Anruf und die Weiterleitung meines Anliegens an die zuständigen Personen.

      War völlig überrascht, dass ich sogar an einem Samstag einen Rückruf bekommen habe!

      Großes Lob an den hilfsbereiten Mitarbeiter ! Da kann man nur sagen: "vorbildlicher Kundenservice"!!!

      Gruß Josef

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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