Gelöst
ONT Kennung für FRITZ!Box 5530
vor 2 Jahren
Hallo ,
Ich möchte die Fritzbox5530 einrichten und benötige wohl die ONT Installationskennung. Es wurde darauf hingewiesen dass ich die hier durch die Community erfahren kann. Wer kann behilflich sein? Vielen Dank
Grüsse
yance2023
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vor 4 Jahren
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vor 2 Jahren
Hallo @Yance2023
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag
Ob ein Router, wie zum Beispiel die Fritzbox 5530/5590 oder das Telekom Glasfaser Modem 2 via ONT -Installationskennung oder via Einrichtungslink angemeldet werden muss, hängt davon ab, auf welcher FTTH -Plattform sich der Anschluss befindet.
Wann muss ich meinen GF-Router/Modem mit einer Kennung und wann mit einem Link einrichten?
War ein Techniker bei dir und hatte das Modem mitgebracht und installiert?
Wenn ja, brauchst du eine ONT -Installationskennung. Denn dann wurde dein Gebiet nach altem FTTH 1.7 ausgebaut.
Ist ein QR-Code auf der GF-TA und du hast das Modem selber per Einrichtungslink eingerichtet.?
Dann greift diese Anleitung: FRITZ!Box am Telekom-Glasfaseranschluss einrichten Dazu muss die Hotline die Modem-ID der Fritzbox wissen
Die Unterscheidung zwischen FTTH 1.7 und dem Gigabit-Geschäftssystem ist hier beschrieben:
FTTH -1-7-von-einem- FTTH -Gigabit/ta-p/5429973" target="_blank">Unterschied FTTH 1.7 und FTTH Gigabit Geschäftssystem Anschluss
Die Rufnummer der speziellen Hotline, wo du ONT -Installationskennung erhälst bzw die MODEM-ID mitteilen kannst , wäre diese: Hotline: 0800-2266100 (Mo bis Fr, 8-22 Uhr) Quelle:
Wie kann ich mein Glasfasermodem bei der Telekom austauschen?
Gerne kannst du aber bezügl. einer ONT -Installationskennung, wenn du diese brauchst, auch auf das Team warten. Dauert nur etwas länger.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Danke für die schnelle Antwort.
Ich habe jetzt wieder den Speedport angeschlossen und habe einen Linkfehler e1.9
Internet funktioniert nicht mehr.
Auch wenn ich den Einrichtungslink erneut aufrufe funktioniert nichts.
Ich glaube da brauche ich die Hotline….
Antwort
von
vor 2 Jahren
Auch wenn ich den Einrichtungslink erneut aufrufe funktioniert nichts
Der Einrichtungslink funktioniert nur einmal, aber wenn Du darüber eingerichtet hattest, dann brauchst Du zumindestens keine Installationskennung.
Allerdings sollte der Smart4 am GF Modem funktionieren, ggfs mal zurück setzen und automatisch einrichten lassen.
Ich glaube da brauche ich die Hotline….
Dann kannst Du den Wechsel auf die Fritzbox anstoßen. Aber einfach nur sagen, Du willst das Modem wechseln.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Yance2023,
ich habe gesehen, dass du heute bereits mit den Kollegen der Hotline telefoniert hast und deine Fritzbox jetzt läuft. Sollten noch Fragen sein, gerne jederzeit hier wieder melden.
Gruß
André A.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
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