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2 months ago
Moin @napolite,
schau' mal hier. Wenn du dort "sonstige Verträge" auswählst, hast du die Möglichkeit, etwaige Zubuchoptionen zu kündigen. Hilft dir das weiter?
Liebe Grüße
Lin
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2 months ago
Kündigung Festnetz-Vertrag => Kündigung Zubuchoptionen / Zusatzprodukte
Dort dann einfach "Sonstige Option" wählen und die "Heimnetz-Diagnose" reinschreiben.
Hoffe die Kündigung von Optionen kommt dann auch bald mal ins neue Kundencenter rein.
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2 months ago
@Lin J. @CyberSW Danke euch beiden, dann werde ich die Option über das verlinkte Formular kündigen.
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