Passwort
6 months ago
Ich habe eine verschlüsselte PDF mit den Zugangsdaten erhalten. Ich glaube mich zu erinnern das das PW das Geburtsdatum ist. Gibt es ein bestimmtes Format für die Eingabe? Punkt und Komma gehen nicht!
danke im Voraus
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6 months ago
Ich habe eine verschlüsselte PDF mit den Zugangsdaten erhalten. Ich glaube mich zu erinnern das das PW das Geburtsdatum ist. Gibt es ein bestimmtes Format für die Eingabe? Punkt und Komma gehen nicht!
danke im Voraus
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6 months ago
@elscholli
Das Paßwort wird individuell erstellt - und kommt meist per separater mail.
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6 months ago
Für die letzte Tage erhaltenen Zugangsdaten war das Passwort eine zufällige Zeichenkombination und nicht das Geburtsdatum.
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6 months ago
Gibt es eine Möglichkeit die SMS noch einmal zu erhalten?
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6 months ago
Gibt es eine Möglichkeit die SMS noch einmal zu erhalten?
Gibt es eine Möglichkeit die SMS noch einmal zu erhalten?
An der Hotline erneut Zugansdaten bestellen.
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6 months ago
elscholli Gibt es eine Möglichkeit die SMS noch einmal zu erhalten? Gibt es eine Möglichkeit die SMS noch einmal zu erhalten? elscholli Gibt es eine Möglichkeit die SMS noch einmal zu erhalten? An der Hotline erneut Zugansdaten bestellen.
Gibt es eine Möglichkeit die SMS noch einmal zu erhalten?
Gibt es eine Möglichkeit die SMS noch einmal zu erhalten?
An der Hotline erneut Zugansdaten bestellen.
@elscholli
Für den Anruf die Kundennummer und zur Identifikation die letzten sech Ziffern der IBAN bereit halten.
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6 months ago
Hallo @elscholli
Die Zugangsdaten kannst du auch online bestellen:
-Zugangsdaten bestellen-
Oder nochmal telefonisch über den Kundenservice (0800-3301000), um diese
zusenden lassen.
.
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6 months ago
Hey @elscholli,
falls du es noch nicht über den Online-Weg getan hast, biete ich dir an das Ganze telefonisch zu tun. Dafür müsstest du nur hier deine Daten hinterlassen und die Info, wann du am besten zu erreichen bist.
Lieben Gruß
Umut
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6 months ago
Alles gut. Ich habe alles neu beantragt und bekommen. Aus meiner Sicht unnötig aber wir bezahlen ja den Aufwand;)
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