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vor einem Jahr
Schon mal bei payback gefragt ?
Evtl auf Teamie warten...ob er den finden kann.
Kundennr ins Profil setzen und telefonnr mit Anrufzeiten....Geduld...
0
7
von
vor einem Jahr
..und wie gelöst..?
Wegen weiterbildung des thc
0
von
vor einem Jahr
Es gab einen Fehler bei meinen Daten
von
vor 7 Monaten
Es gab einen Fehler bei meinen Daten
Es gab einen Fehler bei meinen Daten
Prüfe deine Daten
@user_aaaf79
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hat sich schon gelöst
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3
von
vor 7 Monaten
Ich habe gerade das gleiche Problem und soeben Payback angeschrieben.
Mit wem könntest du dein Problem klären?
0
von
vor 7 Monaten
Info
@Matze9822
0
von
vor 7 Monaten
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Ich habe gerade das gleiche Problem ...
Gern möchte ich prüfen, ob wir den neuen Vertrag bei uns finden können. Gibt es in Ihrem Fall ebenfalls schon eine Kundennummer bei der Telekom?
Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Handynummer“ aus. Über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" beim Klick auf Ihr Bild rechts oben gelangen Sie an den richtigen Punkt "Kundendaten für den Kundenservice". Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde. Und damit Sie im Telefonat nicht suchen müssen, halten Sie zur schnelleren Authentifikation schon mal Ihre IBAN und Kundennummer bereit. Weitere Infos zur Authentifikation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten
Viele Grüße
Jürgen
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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