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Paybackpunkte nach Vertragsabschluß zu Hause

11 years ago

Hallo,
bei mir zu Hause war ein Kundenberater und ich hatte ihn gefragt wie es mit Paybackpunkten aussieht, da ich ein Neuvertrag abgeschlossen habe.
Seine Aussage war das ihn nichts bekannt ist. Jetzt habe ich aber gesehen. das ich dafür hätte Punkte bekommen können.
Kann ich mir die nachtragen lassen? es sind immerhin bis zu 5000 Punkte und das ist nicht gerade wenig.
Danke im Vorraus für die Antwort

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      11 years ago

      Hallo Matrexx die Telekom selbst kann dir die Payback Punkte nicht nachträglich gutschreiben ! Du solltest dich daher direkt an Payback wenden - > www.payback.de/kontakt oder ruf an - > Serviceline 0180 50 55 100 (kostenpflichtig) oder 089 / 540 20 80 20

      Viele Grüße

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