Gelöst

PC Fax einrichten und weiterleiten

vor 4 Jahren

Hallo, ich habe einen IP Anschluss mit Speedport Pro Plus. Hier habe ich zwei meiner drei Rufnummern auf Buchse 1 als Telefon eingerichtet und auf Buchse 2 die dritte Nummer als Fax zugeordnet. Im Telefoniecenter habe ich dann die dritte Nummer auf die Telekom Faxnummer umgeleitet. Funktionieren tut es aber leider nicht. Ist da ein Denkfehler drin? Ich habe mehrfach Hilfe bei der Telefonhotline gesucht aber außer ewiges Warten und dann aus der Leitung fliegen ist nichts passiert. Kann mir jemand helfen? Danke schon mal im Voraus.

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo @h.e.b.39,

    da Sie Ihre Daten schon hinterlegt haben, konnte ich mir eben mal kurz die Einstellungen in Ihrem Telefoniecenter ansehen.

    Aktuell ist bei der dritten Rufnummer die Funktion "Alle eingehenden Anrufe blockieren" aktiviert. Wenn diese Funktion aktiv ist, dann kann auch kein Fax an diese Rufnummer gesendet werden. Möglicherweise liegt es nur daran. Nehmen Sie doch den Haken heraus und testen es dann noch einmal.

    Viele Grüße Inga Kristina J.

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo Inga Kristina, danke für den Tip. Im wahrsten Sinne des Wortes, genau das war der Haken. Unglaublich. Jetzt funktioniert alles. Danke nochmal.

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