Gelöst
Persönliche Installation 2.0
vor einem Jahr
Hallo
Ich habe gerade die neue Rechnung bekommen und war überrascht.
Der Techniker kam, stellte eine Verbindung her und sagte später, bitte unterschreiben Sie, dass er hier sei, keine Informationen über zusätzliche Kosten.
NIEMAND hat mir gesagt, dass ich extra bezahlen muss. Ich könnte es selbst machen, jetzt habe ich die Rechnung und eine zusätzliche 75,58-Euro-Rechnung erhalten.
Es ist normal ?
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vor einem Jahr
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Ich habe gerade mit dem Telekom-Support am Telefon gesprochen und sie geben mir eine Gutschrift, das Problem wurde von ihnen abgedeckt
Danke
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von