Hallo

Ich habe gerade die neue Rechnung bekommen und war überrascht.
Der Techniker kam, stellte eine Verbindung her und sagte später, bitte unterschreiben Sie, dass er hier sei, keine Informationen über zusätzliche Kosten.
NIEMAND hat mir gesagt, dass ich extra bezahlen muss. Ich könnte es selbst machen, jetzt habe ich die Rechnung und eine zusätzliche 75,58-Euro-Rechnung erhalten.

Es ist normal ?