Persönliche Daten können nicht geändert werden.

vor 3 Jahren

In meinen persönlichen Daten sind unter Kontakteinstellungen die Daten meines Mannes hinterlegt (Mobil-Nummer und E-Mail-Adresse). Da das Konto auf mich läuft, möchte ich das gerne ändern. Es funktioniert jedoch nicht: die Mobil-Nummer kann ich zwar überschreiben, aber nicht speichern, und die E-Mail-Adresse müsste ich löschen, bekomme aber eine Fehlermeldung. Wie kann ich die Daten ändern?

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    • vor 3 Jahren

      @monica.wuellner 

       

      Das wird wohl nur durch eine Vertragsübernahme möglich sein.

       

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      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @monica.wuellner,

       

      verstehe ich dich richtig, dass du unser Vertragspartner bist und die hinterlegten Kontaktdaten (Rückrufnummer und E-Mail-Adresse) ändern möchtest?  

       

      Ergänze auch gerne dein Profil, umso besser kann ich helfen. 

       

      Grüße 
      Sarah S. 

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      von

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