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vor 17 Tagen
Die Antwort ist plausibel, enthält auch die korrekte Anrede, aber die Absender Adresse kommt mir sehr seltsam vor. Gibt es bei der Telekom solche Absender Adressen? Danke schon mal für eure Antwort!
Hallo,
auf eine Kündigung, die ich für meine Mutter über ein Formular von der Telekom Website eingereicht habe, habe ich per Email eine Antwort von folgender Absender Adresse erhalten:
mmdms-tong0-vjRTiT03qLpdDZTA@dms-reply.telekom.de
Die Antwort ist plausibel, enthält auch die korrekte Anrede, aber die Absender Adresse kommt mir sehr seltsam vor. Gibt es bei der Telekom solche Absender Adressen? Danke schon mal für eure Antwort!
Viele Grüße aus dem heute kühlen Süden
Sabine
Wie ist denn die Antwort?
Ist das ne EIngangsmail oder eine Bestätigung?
Sofern du da nirgends dazu "genötigt" wirst irgendwo dich einzuloggen und Daten einzugeben kannst du vermutlich davon ausgehen dass es kein Phishing ist.
Denn ohne solche Dinge gibt es ja kein Phishing
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vor 17 Tagen
Danke für die schnelle Antwort! Die Kündigung wurde nicht akzeptiert und ich möchte gerne jetzt darauf antworten. Es sind keine Links und Anhänge bei der Mail. Gibt man aber die Absender Adresse in die Google Suche ein, erhält man die Antwort, dass diese Adresse für Phishing Mails bekannt ist. Da ich nicht möchte, dass meine Antwort im Nirvana verschwindet, wollte ich sichergehen, dass die Absender Adresse zur Telekom gehört.
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von
vor 17 Tagen
wollte ich sichergehen, dass die Absender Adresse zur Telekom gehört.
Danke für die schnelle Antwort! Die Kündigung wurde nicht akzeptiert und ich möchte gerne jetzt darauf antworten. Es sind keine Links und Anhänge bei der Mail. Gibt man aber die Absender Adresse in die Google Suche ein, erhält man die Antwort, dass diese Adresse für Phishing Mails bekannt ist. Da ich nicht möchte, dass meine Antwort im Nirvana verschwindet, wollte ich sichergehen, dass die Absender Adresse zur Telekom gehört.
Die Telekom hat nur für wenige Fälle Eingangskanäle per Mail, fast alles geht über das Kontaktformular
Ich kenne jetzt den Grund nicht warum die Telekom eine Kündigung ablehnt aber ich denke es würde Sinn ergeben wenn du das Problem hier genauer schilderst und sich das die Teamies mal anschauen
Damit ein Teamie unterstützen kann bitte deine Daten im Profil hinterlegen
Dazu einfach rechts oben auf das Profilbild klicken und dann in die Einstellungen gehen
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von
vor 16 Tagen
Hallo @Renate1938 ,
danke für deine Nachricht hier.
Wie ich sehe, hast du schon verschiedene Tipps bekommen. Konnten dir diese weiterhelfen?
Viele Grüße
Natascha
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 17 Tagen
Das ist eine nur für dich personalisierte Mail-Adresse von der Telekom, damit du antworten kannst. Deine Antwort wird dann dein Kundenkonto zugewiesen weil sonst würde es nämlich eine noreply@ sein.
Kleiner Tipp, die Mail würde ich löschen, ansonsten werden fremde Mails deinen Kundenkonto zugewiesen.
Viele aus dem Netz denken sich jetzt: Geil eine Mail-Adresse. So ist es leider nicht und nur für dich gedacht.
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vor 17 Tagen
@Times hat schon die richtige Antwort gegeben @Renate1938 und DMS in der Adresse steht für Dokumenten-Management-System.
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Uneingeloggter Nutzer
von