Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 12 Jahren
Hallo Sven, schön das man jetzt mal einwenig Infos bekommt.
Aber es hört sich so an als wenn man jetzt einfach nur Glück haben muss und es egal ist wann man bestellt hat.
Die Email habe ich bekommen. Ist die Aussage jetzt richtig von deinem Kollegen oder nicht?
Sehr geehrter Herr xxxx,
vielen Dank für Ihre E-Mail vom 10. Dezember 2013.
Die Playstation 4 wird wie von Ihnen beauftragt zum 16. Dezember 2013 bei Ihnen sein.
Dies teilten wir Ihnen auch schriftlich am 3. Dezember 2013 mit.
Wir freuen uns, dass wir Sie unterstützen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice
*******
_________________
Telekom-hilft:
Mitarbeiterdaten editiert. Bitte postet aus Datenschutzgründen keine persönlichen Daten - vielen Dank! (Sven)
0
0
vor 12 Jahren
- - - Gerade noch einmal während des Schreibens hier nachgeguckt - - -
- - - Playstation 4 hat das Lager verlassen - - -
Müsste also morgen da sein
0
0
vor 12 Jahren
0
0
vor 12 Jahren
Screenshot_2013-12-16-14-13-23.png
0
0
vor 12 Jahren
bei mir schaut es so aus:
ps4.PNG
0
0
vor 12 Jahren
0
0
vor 12 Jahren
0
0
vor 12 Jahren
Und nu fühle ich mich sogar mies das ich das anspreche...denn ich gönne jedem Einzelnen hier seine Konsole, aber das derzeitige "Versandmuster" sieht nicht gerade fair für diejenigen aus, die früh bestellt haben. Ich denke das ist verständlich,
0
0
vor 12 Jahren
@dean.vildic: Klar verstehe ich das. Gerade, wenn ich daran denke, als es bei mir damals um den Erhalt der Vorgängerkonsole ging.
Seid gewiss, wir können euch sehr gut verstehen.
@Xillias: Ich muss gestehen, das ist eine verzwickte Situation. In der Regel geht sie wieder an die örtliche Postfiliale zurück und wartet dort sieben Tage auf Ihre Abholung. Ich erkundige mich gerne nach weiteren Möglichkeiten, hoffe aber schon im Vorfeld, dass Sie doch noch rechtzeitig kommt.
@m.wolff: So gerne ich würde - leider kann ich keine Daten nennen in Bezug auf die Liefermenge der Konsolen und ein genaues Datum. Was ich jedoch versichern kann, ist, dass wir alle Geräte, die wir erhalten, umgehend an die Kunden weiterleiten. Wenn ich hierzu Näheres in Erfahrung bringen kann, teile ich die Infos umgehend mit euch.
@steve1234 und ruecken: Ich habe schon die Rückfrage gestellt, warum der Status im Kundencenter als "abgeschlossen" markiert ist - sowohl bei Kunden, die die Konsole schon erhalten haben, als auch Kunden, die noch warten.
@Disco: Eventuell sah es zu diesem Zeitraum bezüglich der Liefersituation rosiger aus. Leider kann ich diese E-Mail nicht bestätigen, drücke aber natürlich die Daumen, dass sich im Laufe des Tage noch etwas tut.
0
0
vor 12 Jahren
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von